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2021年11月23日 · 隨着使用固網電話服務人數下降，協會宣布推出「無線現代平安鐘」，使用4G流動網絡連接「一線通平安鐘」服務，取代傳統必須連接固網電話線的平安鐘，亦配備能夠穿透牆壁使用的藍牙遙控器，以及加強掛頸式「平安掣」防水功能，方便長者沐浴時 ...
2015年4月3日 · 消委會發言人證實，去年共收到十二宗有關平安鐘服務的投訴，主要涉及銷售手法及價錢或收費爭拗。 立法會福利事務委員會委員鄧家彪指出，平安鐘一類可供長者緊急召喚的服務已深入民心，目前有多家私營公司及非牟利團體提供服務，易令市民誤以為新興的公司為老字號機構。 鄧認為社署有責任檢視市場上的平安鐘公司，訂立服務標準及問責制度，避免長者受騙。 第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/ Windows Phone Apps.
2022年4月26日 · 長者安居協會表示，平安鐘長者用戶中，以獨居長者最受疫情威脅，死亡個案由過往6個月每月平均的88宗，急增逾一倍至3月錄得183宗；也是錄得最多個案的長者用戶群組。 機構亦提到，有長者在家離世而未被及時發現。 除了極高齡長者在疫下特別危險外，70至79歲群組的用戶死亡個案，亦較之前升達63%。 協會行政總裁王虹虹表示，有關死亡數字的增長「前所未見」，相信與疫情有莫大關係。 亦助申報快測補給物資. 至於染疫長者用戶，「一線通平安鐘」亦會提供支援，包括協助申報其快速檢測確診結果，以及入住隔離設施的安排；也協助補給物資和藥物、提供情緒輔導。 機構強烈呼籲，長者及照顧者應每天記錄長者身體狀況，包括量度體溫、自測血氧指數，注意有否發燒、呼吸困難等徵狀，如有應立刻求助。
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2021年4月16日 · 消委會引述一宗個案，A公司職員以電話推介平安鐘服務，在獲悉投訴人領有傷殘津貼後，隨即向投訴人介紹平安手機支援服務，月費210港元，並指A公司每月會贊助100港元，投訴人同時可向社會福利署申請資助餘款，即變相免收服務費。 投訴人答應申請，並按A公司要求提供銀行存摺以便申請資助，惟及後發現A公司分別收取3個月，即合共630港元費用，待向社會福利署查詢，竟獲署方回覆因投訴人是傷殘津貼受惠人，但其並非綜援受助人，在此情況下，只有65歲以上人士才符合資格，投訴人不合年齡要求。 消委會提醒，消費者應按實際需要及使用習慣，選擇合適平安鐘服務計劃，並應貨比三家，若消費者對平安鐘服務有特定要求，宜事先向供應商仔細提出，再於簽約時以書面確認。
2009年12月7日 · 【本報訊】長者家居安裝「平安鐘」希望遇意外時獲得支援，但有社福機構發現「平安鐘」局限於家居使用，長者離家外出時遇事未能獲得第一時間的救援。 機構與流動電話網絡商推出「手提電話版平安鐘」服務，長者無論在家中、甚至在戶外遇有突發事故時亦能得到幫助。 「流動平安鐘手機」亦有「GSM定位追蹤功能」，能確定長者身處的位置方便救援。 浸會愛羣社會服務處最近推出一款「OK Link關愛鈴」手機，將平安鐘服務結合其中。 該部手機頂部有一個預設按鍵，長者遇事時只要長按約一秒便能接駁至該處二十四小時運作的緊急支援控制室。 中心主任會立刻支援，並根據紀錄聯絡其家人。 胡太指「關愛鈴」手機使她與丈夫能放心上街。 GSM定位追蹤. 該手機亦有「GSM定位追蹤功能」，長者事先登記後便可使用。
2021年6月21日 · 天文台連日發出酷熱天氣警告，而昨午多區的氣溫曾上升至攝氏33度或以上，今天天氣依然酷熱，最高氣溫達攝氏33度，並有幾陣驟雨。而上周六（19日）亦達攝氏33度，有提供長者服務的機構表示，其「一線通平安鐘」服務當日錄得近2,000人次求助。
2012年3月24日 · 集寶香港有限公司「事事寧平安鐘」昨發表聲明指，早於九四年已設立全港第一家「平安鐘」服務中心。. 聲明說，「平安鐘」一詞於九十年代興起，並廣為大眾使用，認為「平安鐘」三字不應被單一機構全權擁有。. 長者安居協會表示，該會九六年成立以來 ...
