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1. www.smartone.com › tc › privileges_and_support網上即時對話 - SmarTone

   www.smartone.com › tc › privileges_and_support

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   我哋明白好多時你需要嘅客戶服務及支援並不限於辦公時間。. 因此，我哋已經為你提供全天候24小時 網上即時對話 。. 只須幾個簡單步驟，你就可以即時同我哋嘅客戶服務主任對話，獲得所需協助。. SmarTone網頁同SmarTone CARE應用程式都可以用到「網上即時對話 ...

2. www.smartone.com › tc › privileges_and_support真心講 用心聽 - 聯絡我們 - SmarTone

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   我們樂意聆聽你的需要。. 你可透過任何門市、24小時銷售及服務熱線、網上即時對話或網上表格聯絡我們，作出查詢、分享你的意見或投訴，所有資料絕對保密。.

3. 其他人也問了

   什麼是客戶服務員?

   • 客戶服務（簡稱：CS） 嘅工作類型包括有前台服務員、接待員、客戶服務專員、顧客關係主任、跟單員、客戶服務助理同Customer Service Assistant等。 行外人可能會覺得客戶服務員好易做，都係聽下電話，補下文具又一日嘅輕鬆工作。 其實做一個專業嘅客戶服務員都有好大學問。 Moovup 好工速遞搵咗前英航空姐同擁有多年前台客戶服務員經驗嘅Vivian 分享做客戶服務員嘅技巧同心得。 顧客服務員一般需要透過電話、電郵、Whatsapp等解答客戶問題、查詢及投訴。 除此之外，亦要安排辦工室大小事項，例如出通告、影印、處理收據、訂文具、補充小食、飲品等 。 另外，需要協助公司業務運作，例如資料輸入、 訂單批核、 跟進客人訂單、提供售後服務等。

   投身客戶服務行業（工作技巧、內容、薪金、面試技巧） | Moovup 好 …

   moovup.com/hk/blogs/投身客戶服務行業_工作技巧_內容_薪金_面試技巧/

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   數碼通是什麼?

   • 數碼通在 香港 及 澳門 地區均有業務，提供包括語音、多媒體及流動上網服務，亦為住宅及企業提供固網光纖寬頻服務，並於香港境內擁有超過30間門市網絡。 數碼通同時擁有5大子品牌服務。 自2020年5月起，SmarTone於香港推出覆蓋至廣 5G 服務，並率先在香港推出5G家居寬頻服務。 [2] 1992年由 新鴻基地產 及 ABC佳訊 成立。 1993年3月開始提供 GSM 流動通訊服務，為香港首間推出GSM格式的公共流動無線電話服務的通訊商 [3] ，亦成為繼 香港電訊CSL 、 和記電訊 及 訊聯電信 後香港第四間流動通訊公司。 1996年於香港聯合交易所有限公司上市。 1998年3月收購 八方通訊 ，以新品牌 數碼通EXTRA 推出 PCS 流動通訊服務；後合併為 雙頻 網絡。

   數碼通 - 維基百科，自由的百科全書

   zh.wikipedia.org/zh-hk/數碼通

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   數碼通怎麼賺錢?

   • 2022年12月，與The Point 綜合會員計劃合作，數碼通客戶的合資格消費，均可同步輕鬆賺取 The Point 積分，每$2即賺取 1 The Point 積分。 [14] 1993年3月，推出 亞洲 首項 GSM 流動通訊服務 1993年12月，推出亞洲首個自動 GSM 漫遊服務

   數碼通 - 維基百科，自由的百科全書

   zh.wikipedia.org/zh-hk/數碼通

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   客戶服務中心是什麼?

   • 客戶服務中心 是充分利用 CTI ( Computer Telephony Integration )技術使 企業 的業務系統最大限度地與用戶建立聯繫，共用用戶的需求等 信息資源 ，從而能夠最大限度的為用戶服務。 客戶服務中心系統包含智能排隊機 (含接入伺服器)、核心伺服器CCS、互動式語音應答系統IVR、語音傳真伺服器、業務伺服器、工作流伺服器、 資料庫伺服器 、 Internet/Intranet伺服器，手機短消息介面等組成。 可提供 信息查詢 、 信息咨詢 、交易服務、業務受理、投訴和建議、 市場調查 、 市場營銷 等功能。 它將企業內分屬各職能部門為 客戶 提供的服務，集中在一個統一的對外聯繫"視窗"。

   客戶服務中心 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com/zh-tw/客户服务中心

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4. telcoquo.com › smartone熱線數碼通熱線最快真人接【Smartone熱線】數碼通熱線最快真人接聽方法？打通技術支援、帳 ...

   telcoquo.com › smartone熱線數碼通熱線最快真人接

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   1. Smartone24小時服務熱線 直接聯絡客戶服務主任（光纖寬頻）： 致電【 2880 2688 】後，按【1】>【#】>【3】>【0】 2. Smartone熱線-寬頻上網-技術支援 非現有客戶： 致電【 2880 2688 】後，按【1】>【#】>【3】>【3】> 接駁客戶服務主任

5. www.etnet.com.hk › www › tc數碼通(315)推「核實來電碼」服務，避免誤墜假冒客服騙案 - ...

   www.etnet.com.hk › www › tc

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   20 小時前 · SmarTone數碼通(00315)表示，「假冒客服」為最新常見詐騙手法，公司早前已全港率先首推「核實來電碼」，助客戶識別及核實SmarTone來電職員身份 ...

6. www.smartoneholdings.com › jsp › site聯絡我們

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7. hk.joblum.com › job › ke-hu-fu-wu-zhu-renJob: 客戶服務主任 at 數碼訊息有限公司 Hong Kong

   hk.joblum.com › job › ke-hu-fu-wu-zhu-ren

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   編號 : 11-24-0009955 CS 日期 : 18/04/2024 職位 : 客戶服務主任 公司/僱主名稱 : 數碼訊息有限公司 地區 : 中環 行業 : 通訊業 職責 : 一般行政及文書工作, 接聽客戶服務熱線, 處理客戶查...

8. www.smartoneholdings.com › jsp › site關於數碼通 - SmarTone Telecommunications Holdings Limited

   www.smartoneholdings.com › jsp › site

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   關於數碼通. 數碼通電訊集團有限公司 (0315.HK) (SmarTone)自1996年於香港上市，為新鴻基地產發展有限公司的附屬公司。 作為具領導地位的通訊服務供應商，在香港及澳門地區均有業務，提供包括語音、多媒體及流動上網服務，亦為住宅及企業提供固網光纖寬頻服務。 自2020年5月起，SmarTone於香港推出覆蓋至廣5G服務，引領香港5G發展。 SmarTone憑藉優質的網絡體驗、以人為本的產品服務、積極創新的態度及對客戶的用心暸解，成為客戶值得信賴的“Smart Partner”。 更推出貼心的服務計劃、提供卓越的支援和出色的商務及個人產品，讓客戶的日常生活更具智慧！