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滙豐可能會分析聊天紀錄及對話內容,包括處理大數據分析及人工智能以提高智能助理的準確性及性能,提供銀行服務。 為確保質素及作驗證用途,滙豐會保留與您在線上對話的所有通訊紀錄。 若您透過香港滙豐流動應用程式使用線上對話,當本行聯絡及回覆您時,本行將為您發送線上對話的訊息通知。 請留意,訊息通知及推播通知提示是獨立的服務。 您在使用本服務查詢本行網站及香港滙豐流動應用程式的功能或瀏覽步驟時,無需提供任何個人資料(包括敏感的資料)予滙豐。 但是,至於若干指定戶口、交易或申請資料的一般查詢服務或申請,本行可能要求您提供您的個人或戶口資料及位置以供核實。 除非本行要求,否則請不要透露您的個人或敏感資料,包括您的戶口及位置。
滙豐可能會分析聊天紀錄及對話內容,包括處理大數據分析及人工智能以提高智能助理的準確性及性能,提供銀行服務。 為確保質素及作驗證用途,滙豐會保留與您在線上對話的所有通訊紀錄。 若您透過香港滙豐流動應用程式使用線上對話,當本行聯絡及回覆您時,本行將為您發送線上對話的訊息通知。 請留意,訊息通知及推播通知提示是獨立的服務。 您在使用本服務查詢本行網站及香港滙豐流動應用程式的功能或瀏覽步驟時,無需提供任何個人資料(包括敏感的資料)予滙豐。 但是,至於若干指定戶口、交易或申請資料的一般查詢服務或申請,本行可能要求您提供您的個人或戶口資料及位置以供核實。 除非本行要求,否則請不要透露您的個人或敏感資料,包括您的戶口及位置。
香港滙豐. 多樣化理財方法. 「線上對話」服務讓您可隨時於滙豐網站、網上理財及流動應用程式上發送訊息。 無論您想在瀏覽滙豐網站、使用網上理財或流動理財應用程式時尋求協助，或需要了解滙豐產品、服務或查詢您的戶口、交易或申請資料，均可以與我們進行即時對話。 如何使用「線上對話」服務. 滙豐網站網上理財. 當您於頁面右下方看到「線上對話」按鈕時，即可向我們發送訊息並立即與我們聯繫。 香港滙豐流動理財應用程式. 步驟 1：登入香港滙豐流動理財應用程式. 滙豐Reward+ 應用程式. 步驟 1：打開滙豐Reward+ 應用程式. 返回頁首. 在線通訊以線上對話形式免費聯繫客戶與客戶服務主任，以協助客戶使用網上理財服務，或了解相關銀行產品及查詢戶口及交易資料等。
1. 线上对话是由我们的智能助理或员工提供支持。 2. 智能助理是由大数据分析和人工智能技术提供支持，让客人在查询方面享有更便利 的即时支持。随着此技术不断发展，对话的准确性、相关性、充分性和质量可能会 有所改变。 3.
如何登記服務 1 ： 已登記電話理財服務的客戶： 1. 致電登記熱線 （852）2233 3360. 2. 輸入您的滙豐戶口或信用卡號碼. 3. 選擇您的電話理財密碼或自動櫃員機密碼. 4. 輸入您的6位數電話理財密碼或自動櫃員機密碼. 5. 輸入在短訊接收的6位數一次性密碼，然後輸入井號（＃） 6. 重複讀出語音認證語句3次（最多可嘗試5次），建立個人聲紋. 7. 登記完成後將收到確認短訊. 尚未登記電話理財服務的新客戶： 1. 致電登記熱線 （852）2233 3360. 2. 輸入您的滙豐戶口或信用卡號碼. 3. 輸入您的6位數自動櫃員機密碼. 4. 輸入在短訊接收的6位數一次性密碼，然後輸入井號（＃） 5. 您將收到一條短訊，確認您的電話理財服務登記成功. 6.
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