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2017年11月15日 · -取車時必須仔細閱讀收據上的租車日期、保險、還車地點等，並詳細檢查車廂內部、車身及機件的狀況，包括輪軚、照明及煞車系統等設備。 若發現車身有受損痕跡，必須要求職員書面記錄受損詳情；
現時預約租車甚為方便，消費者一般持有有效的國際駕駛許可證、香港駕駛執照及認可旅行證件，便可以透過租車網站甚至手機應用程式進行預約，抵埗後辦理手續取車便可輕鬆自駕暢遊。
1. 停車場入口／外圍無寫清楚收費. 不少車主都是靠停車場入口或外圍所展示的收費資訊，決定是否停泊該停車場。 但消委會調查發現，40個停車場中，約四分之一的停車場都沒有在其外圍展示時租收費，更有逾半數的收費標示字體細小或擺放位置不佳，駕駛者在座駕上或難以清楚閱讀有關資訊。 停車場固然有責任在入口或外圍清晰展示其收費及計算方法，但亦建議車主事前要做定功課，預先在網上查詢目的地附近的停車場收費，以選出最划算的地方泊車。 2. 優惠須以電子貨幣簽帳. 根據調查結果所顯示，提供免費泊車優惠的停車場中，有6成都要求有關消費必須以電子貨幣簽帳， 其餘則沒有列出相關要求。 但過去有不少事主表示，雖然商場未有列明消費方式，但最終也是拒絕就現金消費提供泊車優惠。
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消委會促請停車場營辦商提高資訊透明度，包括以直接及清晰字眼說明泊車優惠及收費計算方式，及於多個當眼處展示所有重要條款，免生誤會。 此外，近年有停車場將固定月租車位改為浮動月租，營辦商應向消費者詳細披露長租車位的供應量、已登記的用戶數量及使用權利等；並定期檢視各類型車位的實際需求，在賺取利潤與租戶權益之間取得平衡，確保月租用戶的使用權利。 個案一：泊車優惠告示置於不起眼位置. A商場提供泊車優惠，在商場內消費滿一定金額，就可於指定時數內免費泊車。 投訴人根據泊車優惠告示的要求，於指定店舖購買了$200禮券，並使用指定信用卡簽賬，當辦理確認手續時，才得悉不能藉購買禮券享用免費泊車優惠。
2023年6月15日 · 近年不少人都喜歡以自駕遊的方式旅遊，調查中有逾半（15個）計劃提供租車自負額保障，受保人倘若在租車自駕時遇上意外而車輛遭損毀、盜竊等，保險公司會賠償原本需由受保人承擔的汽車保險自負金額，保障額由$2,000至$10,000不等。
2010年1月15日 · 讓泊車者可選擇先於自動繳費系統或繳費處付款，然後才取車。這些安排可避免泊車者在出閘時才發現八達通餘額不足未能出閘，阻塞出口而妨礙其他泊車者。消費者委員會保留所有關於《選擇》月刊及網上《選擇》 ( https://echoice.consumer.org.hk/) 的權利 。
2011年6月15日 · 報告指出，旅遊人士若在機場等指定地點取車或還車，被徵收的附加費(premium location surcharge) 可高達租車總費用的兩成三。 若消費者還車時未入滿油或未繳付交通罰款，租車公司會向駕駛人士收取行政費，數額可高至租車費用的9.95%。
