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2021年3月7日 · 2021年3月7日. 醫院管理局接獲承辦商通知，部分市民收到的2019冠狀病毒病檢測結果手機短信載有錯誤樣本瓶編號，因此未能登入政府的電子檢測紀錄系統下載檢測紀錄。 承辦商確認，事件不涉及個人資料和私隱，亦沒有影響檢測結果。 受影響的103名市民本月2日在普通科門診診所交回樣本瓶，經檢測後所有結果均為陰性。 醫管局接獲通報後，已要求承辦商即時通知受影響市民和發出更正電話短信，並責成承辦商全面檢視有關系統和修正錯誤。 醫管局已向食物及衞生局和衞生署報告事件。 .
2021年1月7日 · 食物及衞生局副局長徐德義表示，在郵政局、港鐵站和醫院管理局指定普通科門診診所派發的深喉唾液測試樣本收集包經過改良，以便向巿民發出電話短信通知檢測結果，並方便追蹤。 徐德義今日在簡報會上表示，經改良的樣本收集包內包含一個預先放有少量運載培養液的樣本瓶、一個紙漏斗、一張收集深喉唾液樣本須知和一張檢測表格。 他指，收集包和樣本瓶均貼有電子條碼，方便追蹤，並能準確和快捷地透過電腦系統將陰性檢測結果透過電話短信傳送予相關市民作記錄，令市民安心。 一般情況下，市民遞交樣本後三天內會收到有關電話短信通知。 如檢測結果呈陽性，衞生署會即時直接聯絡相關人士，並展開跟進工作。 徐德義提醒市民在檢測表格上填上姓名、身份證號碼等個人資料，以及能接收短信的電話號碼，交回樣本包前應核對資料。
2021年1月3日 · 2021年1月3日. 政府宣布設立 網站 ，方便市民通過2019冠狀病毒病電子檢測記錄系統下載自己的電子檢測記錄。 市民於上月31日下午2時30分起收到由衞生署、醫院管理局及各社區檢測中心提供的檢測服務電話短信通知陰性檢測結果後，可通過系統輸入身份證號碼及樣本瓶編號，下載電子檢測記錄。 政府將於本月初為提供私家化驗服務的機構舉行簡介會，介紹電子檢測記錄系統，讓市民在私營化驗服務機構接受檢測後，也可透過系統下載電子檢測記錄。 系統稍後會加入電子針卡記錄，市民屆時透過「智方便」應用程式確認身分後，可同時下載電子檢測記錄及疫苗注射記錄。
2020年7月17日 · 檢測承辦商派發樣本瓶予食肆員工，以收集深喉唾液樣本進行病毒檢測。 食物環境衞生署今日起為設堂食的食肆員工安排2019冠狀病毒免費檢測服務，食肆負責人即日起可透過食環署 網站 登記。 該署呼籲業界積極參加檢測計劃。 因應疫情，政府決定為較高風險群組進行病毒檢測，以保障公眾健康，其中包括為食肆員工提供自願性質的一次性免費病毒檢測服務。 檢測服務由今日開始，涵蓋持牌普通食肆、持牌小食食肆、持牌水上食肆、持牌工廠食堂、學校食堂、員工食堂、公眾街市熟食/小食攤檔和持牌熟食小販攤檔的員工。 公眾街市熟食/小食攤檔和持牌熟食小販攤檔負責人會由檢測承辦商Prenetics Limited聯絡，無須上網登記。 計劃下，檢測承辦商負責提供一站式採樣及檢測服務。
2020年8月29日 · 2020年8月29日. 民政事務總署表示，物業管理前線員工2019冠狀病毒病社區檢測計劃推行以來，派出樣本瓶約160,000個，收集樣本約97,000個，其中五個對病毒呈陽性反應。 該署指，有關個案轉交衞生署跟進，經覆檢確認檢測結果無誤。 物管檢測計劃上月20日推出，下周一完結。 該計劃為約十萬名在私人物業工作，以及六萬多名在政府部門、房屋委員會、房屋協會轄下建築物工作的前線物管員工提供免費檢測。 .
2021年3月5日 · 相關人士可善用社區檢測中心和流動採樣站接受免費檢測，又或到郵政局、港鐵站或醫院管理局指定普通科門診診所索取深喉唾液測試樣本收集包，把深喉唾液樣本交回全港逾80個指定收集點。 過去數星期，政府每天平均派發近六萬個樣本收集包，收回的樣本瓶每天約27,000個，少於派發量的一半。 政府呼籲市民和機構無須過度索取樣本收集包，以便其他有需要者也可領取。 就早前因檢測量大而導致醫管局其中一個檢測承辦商出現服務滯後，政府表示，根據有關化驗室向醫管局提交的報告，該化驗室已完成處理所有滯後個案，並會繼續按合約要求在48小時內提供檢測結果。 政府和醫管局已增加檢測承辦商數目，並把樣本瓶分流至不同承辦商處理。 現時，遞交深喉唾液樣本瓶的市民大部分能在遞交後兩至三天內獲得檢測結果。
2020年7月15日 · 衞生防護中心會為出現2019冠狀病毒病確診個案的住宅大廈居民進行深喉唾液檢測，冀找出隱性傳播鏈。 防護中心會優先到風險較高地點派發樣本瓶。 衞生署衞生防護中心傳染病處主任張竹君表示，近日確診個案數字上升，中心已向本地私營機構採購檢測服務，化驗人員也不停加班進行測試，但檢測能力始終有上限。 而截至昨日已檢測的逾2.2萬個樣本，呈陽性比率約為0.14%，小部分個案無病徵，但不少個案其實有出現輕微病徵而未有求醫。 她說，近日確診個案不少，中心會優先將樣本瓶送到風險較高的大廈，例如同幢有多於一個單位有人確診而患者之間並無關連或互不相識，其他有確診患者居住的大廈則會在較後時間才有樣本瓶派發。 張竹君表示，衞生防護中心收到很多查詢，中心會盡快到有患者居住大廈派發樣本瓶，希望市民耐心等候。
