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2024年1月16日 · 社會上有不少人都需要依賴不同的醫療儀器,以幫助監察健康狀況、便利生活,例如糖尿病患者較多使用血糖計、聽障人士要使用助聽器、睡眠窒息症患者會使用呼吸機等。消費者委員會(消委會)今日(15日)表示接獲不少
2022年2月6日 · 疫情下巿民減少外出,但消費爭議有增無減。消委會總幹事黃鳳嫻今早指,抗疫2年多來接獲投訴由2.6萬宗暴升至3萬多宗,主要涉及口罩送貨延期,興趣班取消安排,及封關後旅遊退款等,投訴數字直至去年才稍有回落;
2023年5月16日 · 社會復常,愛講飲講食的港人終可約親朋外出用膳歡度好時光。惟消委會去年及今年首季,分別接獲1,160宗及333宗食肆相關投訴,當中約3成投訴涉收費爭議;今年首4個月接獲的食肆投訴亦比去年同期急升近倍。有
2022年2月7日 · 消委會今公布2021年度整體投訴數字,錄得27,382宗,按年跌11%,其中涉及服務的投訴較多,佔總投訴數字的54%,而全年涉及金額按年大幅增加116%,達11.7億元,增幅主要與物業銷售及連鎖美容院
2021年8月5日 · 首階段電子消費券僅推數日,消委會已接獲42宗相關投訴,部分涉濫收費用,包括4宗主要涉八達通附加費,3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元,才可使用消費券;另有美容中心以消費券利誘做療程,
2020年8月17日 · 大家都留家抗疫,不少人會選購電動按摩產品在家「鬆一鬆」紓緩疲勞,但選購時亦要小心。消委會今年首7個月,共接獲33宗有關按摩椅或按摩器投訴,主要涉及產品質素及保養維修問題,按年同期增1成。 投訴一:按摩
2021年8月2日 · 政府昨日起向已登記的市民派發電子消費券,消費者委員會表示,截至今日下午5時共收到26宗相關的投訴,主要涉及早前登記消費券、商戶優惠出現「服務質素」及「價格爭議」等問題,另外亦收到2宗與藥房相關的投訴,