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お客様サービス. 東京メトロお客様モニター. 東京メトロでは、サービス改善や新サービス実現を目的に、2013年度から「お客様モ...
1世帯からのご応募は、1名のみとさせていただきます。. インターネット接続料などの費用は、お客様の負担となります。. 選考結果は、2024年6月28日（金）までにご入力いただいたe-mailアドレス宛てにご連絡します。. ご入力いただいたお客様の個人情報は ...
2021年度. お客様モニター調査結果. 概要. お客様モニター制度の概要について. 東京メトロでは、サービス改善や新サービス実現を目的に、2013年度から「お客様モニター制度」を開始しました。 モニターとしてご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。 外国人のお客様を含め、幅広い層のお客様にモニターになっていただき、アンケートやグループインタビューを通じて貴重なご意見・ご要望を頂戴しました。 お客様モニターの構成・スケジュール. お客様モニターによる東京メトロへの総合評価及び個別サービス/施設/設備に関する調査概要. 当社への総合評価については、10点満点中8.0点となりました。
本報告書では、安全方針や安全管理体制、中期経営計画で定めた安全文化の醸成に向けた取組をはじめ、安全設備の紹介、事故発生時の非常体制の確立や災害対策、鉄道事故等の発生状況等の情報や安全性向上への取組等、お客様の安全を第一とした東京 ...
2023年8月17日 · 本報告書では、安全方針や安全管理体制、中期経営計画で定めた安全文化の醸成に向けた取組をはじめ、安全設備の紹介、事故発生時の非常体制の確立や災害対策、鉄道事故等の発生状況等の情報や安全性向上への取組等、お客様の安全を第一とした東京 ...
リンクから先は、有限会社インフォワードが運営するCSR/社会・環境報告書無料請求サイト「エコほっとライン」のページです。 「エコほっとライン」でご記入いただく個人情報の利用目的等、個人情報の取り扱いについては、「エコほっとライン」の定め ...
2024年5月31日 · （参考）過去のお客様モニター調査報告は以下を参照 https://www.tokyometro.jp/safety/customer/report/index.html （当社HP） モニターにご登録いただいたお客様には、「インターネットによるアンケート調査」、「グループインタビュー」などにご協力いただき ...
