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如有任何噪音滋擾的投訴，可致電環保署或警署。 警方是負責鄰里噪音、防盜警鐘和建築噪音投訴的執法部門。 環境保護署轄下的4個 區域辦事處 則處理工商業樓宇及建築地盤噪音的投訴。
投訴污染個案. 請利用以下表格舉報污染個案＜請點擊以開啟表格＞： 一般污染投訴，包括空氣、污水、廢物棄置、及噪音等 (例：由工商業造成的污染) 黑煙柴油車輛 (成為義務檢舉員，請按 此處) 如在晚上十一時至翌日早上七時，或在公眾假期任何時間，有噪音造成滋擾，你也可直接聯絡警方，尋求即時協助。 另外，你也可以聯絡我們的顧客服務熱線 (電話及傳真2838 3111)。 顧客服務熱線服務時間：星期一至星期五：早上8:30至下午6:30，非辦公時間設有電話錄音服務。 或郵遞有關污染事項或投訴給我們 (點擊以開啟我們的 聯絡資料 )。 我們會在3個工作日內作出回應。 （請點擊以開啟我們的服務承諾） 查詢投訴個案進展.
環保署在收到相關噪音投訴後，會向投訴人了解情況及解釋《噪音管制條例》的管制安排，並會適當轉介警方跟進執法。 二零二四年三月十二日
要最有效地進行噪音投訴，先要了解噪音的來源，才能找出負責的政府部門協助跟進，對症下藥。 一般民居最常見的噪音滋擾，大致可分為 4 大類： 鄰居噪音. 地盤噪音. 其他公眾地方噪音. 工商業噪音. 【第一類】 鄰居噪音 罰則 + 投訴方法. 家居噪音泛指所有由住所內發出的噪音，例如鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 法例對家居噪音或設時間管制，但就沒有明確的分貝指引，假使決定報警處理，就要靠警方判斷是否造成滋擾。 如鄰居違反時間限制，而警方亦認同噪音會造成滋擾，決定落簿檢控，一經定罪，違例者最高可判罰款 $10,000。 以下再細分 3 個情況討論： 1. 鄰居裝修噪音限制.
本文將介紹環保署採取的建築噪音管理措施、建築噪音許可證及噪音標籤的制度、環保署鼓勵業界遵守的良好管理業務守則，以及「寧靜裝修先導計劃」。
噪音污染 (住宅樓宇或公眾地方所發出的噪音，或在限制時間內(由晚上七時至翌日上午七時或在公眾假期全日)於建築地盤所發出的噪音，請向鄰近 警署 投訴，以便即時加以處理)
環境保護署顧客服務中心於二零零二年正式投入服務。. 中心提供多項電話服務，巿民只須透過熱線電話 2838 3111，便可獲得環保署各項服務及最新的資料，包括污染投訴、查詢服務及行業環保支援服務。. 中心本着以客為本的目標，致力提供最佳的服務，協助 ...
市民向環保署投訴的所有個案當中，空氣、廢物與水質、噪音及其他污染投訴分別各佔41.0%、28.6%、27.7%及2.7%。. 空氣污染的投訴大多涉及車輛廢氣排放 (48.2%)。. 2021年環保署接獲的投訴當中，37.0%為市民的電話投訴，透過1823轉介的個案佔30.9%，以互聯網或電郵方式 ...
2024年3月15日 · 環保署自今年三月四日至今共接獲18宗居民投訴，指晚上在日出康城LP6、晉海及Montara內園一帶受到源頭不明和不規則的高頻噪音滋擾，嚴重影響日常作息，部分投訴人亦懷疑該高頻噪音源自附近的數據中心。
2022年9月29日 · 噪音惹人心煩，更可能影響健康。一名市民飽受困擾，上月底向環境保護署投訴，署方利用近年引入的便攜式聲學相機迅速找到噪音源頭，噪音在署方接到投訴後翌日便已停止。 投訴人受高頻噪音困擾兩星期，頭痛欲裂，上月底忍無可忍向環保署投訴。
