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  1. 1.認定のプロセス. ①専用サイトから、外国人観光案内所の設置申請を行ってください。 所定の申請項目の入力、必要な書類・写真のアップロードをする必要があります。 新規申請の場合は事前にアカウント登録が必要です。 詳細や専用サイトのURLは公募要綱をご参照ください。 なお、郵送・メールなどによる申請は受け付けておりません。 ②JNTOが、申請内容について認定基準に照らしてその適合性を確認します。 適合性を確認する過程で、申請者に改めて入力やアップロードをお願いする場合があります。 ③外国人観光案内所の認定を行います。 認定通知書は、認定日以降順次発送いたします。 2.手続き処理期間. 申請受付から認定に至るまでの標準手続き処理期間は、約60日間となります。

  2. 申請の募集について. 新規の認定申請、既に認定されている案内所の変更申請・更新申請は、以下よりご確認ください。 外国人観光案内所認定制度への申請について. 外国人観光案内所(TIC)の運営 外国人観光案内所の認定 JNTO認定外国人観光案内所のサポート グッドウィルガイド 全国通訳案内士試験 自然災害等の非常時の外国語による発信 JNTOの多言語パンフレット. 日本政府観光局(JNTO)では、観光庁が定めた方針に基づき、平成24年度より、外国人観光案内所の認定制度を運用しています。 認定申請方法や認定外国人観光案内所一覧についてもこちらからご覧いただけます。

  3. 日本政府観光局(JNTO)が運営する「JNTOツーリストインフォメーションセンター(JNTO TIC)」では、日本を訪れる外国⼈旅行者に対して、1月1日を除き開館し、日本全国の観光情報の提供を行っています。. 皆様のお近くに日本観光情報を必要としている ...

    • (1)言語に関する支援
    • (2)情報の提供に関する支援
    • (3)案内所の機能向上のための支援

    韓国語‧中国語(普通話)‧英語の電話通訳サービス

    多言語スタッフの不在時など、お客様との意思疎通にお困りの際にご利用いただけます。

    「ビジット・ジャパン案内所」通信の配信

    毎月1~2回配信する「ビジット‧ジャパン案内所」通信は、認定観光案内所の皆様への訪日旅行者案内関連情報の提供や案内所間の情報共有を目的として、JNTOツーリストインフォメーションセンター(JNTO TIC)の案内事例、各地の観光案内所からお送りいただいた案内事例や最新観光情報、JNTO TICで作成した訪日旅行者によく聞かれるトピックの最新資料などの内容をお送りします。

    認定外国人観光案内所専用サイトの利用

    他地域の案内所をお客様にご案内する際に役⽴つ情報や、JNTOからのお知らせを掲載します。ID‧パスワードでログインして閲覧できます。

    研修会の実施 JNTOが開催する案内所の研修会にご参加いただけます。他の案内所の事例、語学研修や訪日旅行者接遇関連の講義などをテーマにした研修会を開催しております。
    外国人観光案内所外客対応マニュアルの提供 外国人旅行者対応案内所として認定された案内所に参考にしていただける初心者向けのマニュアルです。認定外国人観光案内所専用サイトからのダウンロードによりご利用いただけます。
    JNTO TICへの視察を随時受け入れています。ご希望の際は、JNTO受入対策グループへご連絡ください。
  4. JNTO認定外国人観光案内所 認定審査の考え方. 日本政府観光局(JNTO)では、観光庁が定めた「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針(平成24年1月制定、平成30年4月改定、令和5年3月改訂 )」に基づき、外国人観光案内所が提供するサービス内容により、3つの ...

  5. 1.目的 外国人観光案内所の認定制度は、我が国全体の外国人旅行者の受入環境整備に向け、外国人観光案内所の更なる質の向上・質の担保を図ることを目的として観光庁が策定したカテゴリー別の認定基準に基づき、日本政府観光局(以下「JNTO」という。 )が外国人観光案内所を認定するものです。 2.外国人観光案内所の認定の申請 (1)新規申請 1 申請期間 外国人観光案内所の設置主体(以下「設置主体」という。 )は、認定を受けたい日の2ヶ月前までに申請してください。 申請は随時受け付けております。 2 申請方法 新たに外国人観光案内所の認定を希望する設置主体は、「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針(観光庁 令和5 年3月<改定版>)」(以下「指針」という。

  6. 所長からのメッセージ:小沼 英悟. 日本人観光客に負けないレベルの知識と情報をリアルタイムで入手し、時々の目的に合わせ最適な日本国内の訪問先を選択し、関心ある商品やサービスがあれば、そこまで出向き積極的な消費もする。. そのような、日本 ...