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  1. 如何於網上查閱賬單. 你可以透過登入網上賬戶或中電流動應用程式查閱及下載過去14個月內發出的賬單。. 此外,你亦可以透過以下連結索取你的賬單副本。. 住宅客戶. 工商客戶. 以上資料對你有幫助嗎?.

  2. 你可在登入後的「 用電資料 」版面查閱過往14個月的賬單,以及每期賬單的用電紀錄。. 智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。. 用電量可能會受溫度和濕度影響。. 例如夏天 ...

  3. 你可以: 下載你最新一期賬單而毋須登入網上賬戶。 於登入後,查閱過去14個月內發出的賬單。 下載中電流動應用程式及開設網上賬戶,你可以更方便地查閱、下載及列印你的賬單。 如需要列印賬單,請選擇「縱向」列印方法並選用A4紙張列印。 請注意,自行列印的賬單與電腦顯示器的色彩可能會 ...

  4. 自動轉移網上賬戶的登入資訊. > 自動轉移網上賬戶的登入資訊. 你成功完成開設戶口或轉名手續後,只要登入舊有網上賬戶並依照指示重新登入,你的舊有登入方式即會自動轉移至新賬戶*。 重新登入後,你的賬戶會發生什麼變化? 1. 你將會在「 個人檔案 」看到你最新電力賬戶的資訊。 你舊賬戶中的以下設置亦會轉移至新賬戶: 登入方式(包括手機、電子郵件一次性密碼、登入名稱和密碼) 通訊電郵地址(若你的最新電力賬戶中沒有電郵地址,舊賬戶中的通訊電郵地址將會繼承;若最新電力賬戶中有提供電郵地址則會繼續使用最近提供的電郵) 連結賬戶. 2. 請注意,你的第三方登入方式(包括 Facebook, Apple ID, 微信及智方便)將會被移除,你可以稍後在個人檔案中更改相關設定。 3.

  5. 銀行一般需要4個星期處理有關自動轉賬的申請。在自動轉賬生效之前,請你繼續使用其他繳費方法繳交電費。自動轉賬生效後,我們會在賬單上註明自動轉賬的過賬日期。 部分銀行或會收取「申請自動轉賬」服務費,你可向有關銀行查詢所需費用。

  6. 服務特點. 啟用「繳費提示」服務,於繳款到期前2天收到提示,提醒你繳交電費。. 這項服務並不適用於使用「信用卡自動轉賬」繳費的客戶。. 啟用「電子收據」服務後,你成功經以下途徑繳費,將以電郵方式收到有關收據:. 銀行賬戶自動轉賬. 信用卡自動 ...

  7. 為你的新居(位於九龍或新界)申請電力及轉名。 短訊確認 你遞交網上申請後,我們會於當天發出短訊確認。 如果你選擇於稍後遞交文件,我們會於下一個工作天發出短訊提示。請把相關文件電郵至 [email protected]。你的申請已被批核,我們會發出短訊通知你。