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  1. cn.rosellejewelry.com › pages › 售後服務售後服務 – Roselle Jewelry

    對於翻新以及補石（非出廠品質問題）Roselle Jewelry有可能需要顧客自行付費以作額外手工處理保養。 如有任何爭議，Roselle Jewelry保留最終決定權。 不可抗力

  2. zh.rosellejewelry.com › pages › financing-your-jewelry為您的珠寶安排分期付款 – Roselle Jewelry

    如果您取消購買仍在付款的庫存商品，您將被收取 15% 的補貨費。 我們將在取消後的 3 個工作日內將您的餘額退還給您。 聯繫我們以了解更多信息並為您的購買設置此計劃。

  3. rosellejewelry.com › pages › 付款選項付款選項 – Roselle Jewelry

    我們提供多種付款選擇，使您可以享受更方便的購物樂趣 ： 支付方式 接受卡種 結算貨幣 信用卡 VISA / MasterCard 港幣(HKD), 新台幣(NT),美元(USD), 英鎊(GBP),歐羅(EUR), 馬幣(MYR)等 Paypal VISA / MasterCard / AE / PayPal 港幣(HKD),新台幣(NT), 美元 ...

  4. zh.rosellejewelry.com › pages › 網上購物條款及細則網上購物條款及細則 – Roselle Jewelry

    購買金額滿 HK$500或以上，均可免費享用本地郵局取貨服務一次。 或支付相關費用可自行選擇運送方式。 購買金額在 HK$500以下，會收取不多於HK$30送貨服務費用 或支付相關費用可自行選擇運送方式。 (不適用於店鋪自取)。 送貨服務僅限於指定地區及香港特別行政區內的固定地址，當中包括香港島、九龍、新界、東涌、愉景灣及馬灣。如有其他特別送貨地區查詢, 請致電Roselle Jewelry顧客服務部。 送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、離島、寄倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。 若送貨地址並無升降機直達，Roselle Jewelry將根據每層樓層收取服務費用，地下除外。 對於特別大型之貨品及其他收費，將由送貨員收取現金。 額外收費資訊請聯絡客戶服務部查詢。

  5. cn.rosellejewelry.com › pages › 網上購物條款及細則网上购物条款和条件 – Roselle Jewelry簡

    如果送货地址没有直接电梯通道，Roselle Jewelry将按每层楼收取服务费，不包括底楼。对于特别大的物品和其他费用，送货人员将收取现金。有关更多费用信息，请联系客户服务部门。

  6. cn.rosellejewelry.com › pages › 換貨服務換貨服務 – Roselle Jewelry

    換貨及退款 換貨政策 閣下於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊存，若發現所訂購之產品出現破損，可致電客戶服務部安排更換貨品。一經Roselle Jewelry調查及核實後，本部將安排換貨。 如所要求更換之貨品已經售罄，Roselle Jewelry會將該貨品涉及之款項，根據退款政策程序退回給您。

  7. zh.rosellejewelry.com › products › br1簡約單石鏈款手錬 - BR1 – Roselle Jewelry

    對於 人為損壞和因疏忽而丟失的石材，可能會收取修理費和石材費。 **修整、拋光和調整戒指尺寸需支付額外費用。 我們無法調整永恆戒指和花絲戒指的尺寸。

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