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滙豐卓越理財客戶： (852) 2233 3322. 其他客戶： (852) 2233 3000. 您也可以傳送電郵至 ，向我們回報。. 我們非常重視您的信用卡安全，並致力提升偵測詐騙的系統，務求以最佳方式保護您免受詐騙的威脅。. 如果我們發現您的信用卡出現可疑交易，會向您發送短訊 ...
根據我們最新的調查指出 1 ，超過80%香港人曾經成為詐騙目標，26%墮入騙案，平均損失港幣3，800 元。 當中10%受訪者跌下電騙陷阱，平均損失超過港幣1，000 元。 而詐騙電話和假冒官員，更是港人最常遇到的騙案。 調查也反映，X世代（40-55歲）傾向服從權威人物，在電子支付、網上情緣、身份盜竊、冒充官員、求職騙案及詐騙電話六大常見騙案中，比較容易墮入冒充官員和電話騙案陷阱。 「我才不會上當」 很多人都有這樣的想法，但這樣想，其實會不會忽視了假冒來電的危險？ 您可能認為自己才不會像那10%受害人一樣，這麼容易就將資料雙手奉上。 但您以為只是「協助調查」，提供全名和出生日期就無問題？
請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。. 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。. 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。. 滙豐絕對不會在電話及電郵要求客戶提供用戶名稱及密碼等敏感資料 ，請主動查證及向我們核實 ...
Y世代（25-39歲）. 網戀騙局偷心又偷金，您會中招嗎？. 「我和您一樣，都受過情傷，遇上您真的太幸運了。. 「我好想您，您這幾天做了些甚麼？. 「我現在人在外國，不能和您見面，剛好攝像頭又壞了，運氣也太差了。. 「我這陣子周轉困難，您可以先匯款幫我 ...
若您於致電信用卡熱綫時未能確認懷疑被盜用的信用卡是否用以繳付以上保險，請致電保險公司查詢並作出適當安排。 如凍結的信用卡有自動轉賬功能以繳付其他賬項，請聯絡有關商戶及/或公用事業公司安排以補發卡繳付賬項。
有關退款交易，當退款銀碼換算為港幣後，最終退款金額有可能與您購買時有差別。. 詢問附屬卡持有人. 如果您的戶口名下有附屬卡，請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。. 查核是否常行付款. 交易可能是常行付款，例如自動轉賬，涉及您之前設定的服務 ...
Fill the Transaction Dispute Form and mail the completed form together with relevant transaction receipt (s) or contract (s) (if applicable) to: Cardholder Dispute and. Chargeback Section, Card Centre, 8/F Tower 2 & 3 HSBC Centre, 1 Sham Mong Road, Kowloon. Hong Kong.
