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邦民香港的客戶服務團隊多年來致力為不同客戶提供多元化的貸款服務，其真誠及專業的服務態度一直備受肯定，由2017至2022年連續六年獲得由香港客戶中心協會主辦的「神秘客戶評審大獎」金獎。 另外，為持續優化客戶的貸款體驗，邦民香港亦委託獨立市場研究公司為我們的貸款熱線及門市貸款服務作定期評核，結果顯示邦民香港多年來均在私人貸款市場上有高水平的客戶服務表現。 尤其是立足於著重服務質素的香港，作為一間日資貸款公司，我們相信於客戶服務上的高水平表現，更有助於提升客戶貸款的信心。 邦民仔細聽. 只要您有需要，無論任何疑惑困難，邦民都會仔細傾聽，致力幫您解決問題。 今次由邦民仔作為代表，聆聽顧客訴求同需要，協助並提供每位所需。 以下特別揀選不同個案，同大家一齊聆聽各個故事，讓您感受我們細膩親切的服務態度。
- 「財務中介」是甚麼？
- 不良財務中介慣用手法
- 避免被騙要注意
財務中介並非真正的財務公司，而是通過代理申請低息貸款，向財務機構換取相應手續費的第三方角色。而不良財務中介公司，就會藉口提供財務評估或代辦私人貸款，向申請者收取中介費用，甚至誘騙他們於其他財務公司一再申請貸款「債冚債」，並簽下合約獲取多次收費，其中急需借錢套現或信貸紀錄欠佳人士更特別容易成為目標。
不良貸款中介公司會從不法途徑取得市民個人資料，再致電給鎖定目標進行詐騙。然而這些不良中介的手法，其實不外乎是以下常用招數： 1. 訛稱可協助以寬鬆條款申請低息貸款，並標榜「不成功不收費」，對所選目標，尤其是對於本身已有借貸需要的人士等進行利誘。 2. 冒充律師事務所或會計師事務所，以提供如改善信貸紀錄、債務重組、會計意見等服務為藉口，詐騙大額顧問費。不少個案中，受騙人皆是因為騙徒所聲稱的專業人士身分而上當。 3. 假扮成銀行、財務公司或政府部門職員，向事主聲稱其現有私人貸款或按揭出現問題，要求重組貸款、轉按或加按。某些個案中，不良中介更會於中環等高級商業區設置辦公室，使受騙人放下戒心，以誤導其簽下借錢合約。
想提防不良中介公司，最穩妥的方式就是直接向正規、信譽良好的財務公司借錢，如邦民日本財務等一般持有「放債人牌照號碼」的財務公司，受政府監管，一定有保障。邦民的私人貸款方案，實際年利率低至1.12%，豁免手續費，靈活切合客戶不同財務需要。 最後當然是清晰了解合約內容及細節後，方可簽約。 如果能妥善運用私人貸款，急需現金周轉時，理財自然更靈活，但不想誤墮非法財務中介公司的騙局，借錢時更要加倍注意！邦民日本財務沒有委託任何第三方中介公司，如有人致電聲稱能夠幫您向邦民申請貸款，緊記不要上當！
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