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厚生労働省によるマニュアル及び日本民営鉄道協会による基本方針の公表がされるなど、鉄道業界を含む社会全体においてカスタマーハラスメント対策強化の機運が高まっており、当社においてもカスタマーハラスメントに該当する著しい迷惑行為が発生していることを踏まえ、カスタマーハラスメント対策を進めています。 このような状況を踏まえ、カスタマーハラスメントの抑制を図り、従業員の安全な就業環境を確保するため、2024年3月に、「東京メトログループカスタマーハラスメント対応ポリシー」を制定しました。 本ポリシーに基づき、お客様等から従業員に対する要求・言動がカスタマーハラスメントに該当すると当社グループが判断した場合、原則として以降のお客様対応をお断りします。
本報告書では、2010年に発行された社会的責任に関する国際ガイダンス規格「ISO 26000」を参考としています。. 同規格が示す7つの中核主題に合わせて取組みを分類し、該当する取組みに以下のマークをつけてご紹介しています。. 組織人権労働環境公正な ...
ユニバーサルデザイン（UD）の 考えに基づいた 見やすいデザインの文字を 採用しています。. 環境にやさしい植物油インキで 印刷しています。. 本報告書に関するお問合せ先 東京地下鉄株式会社 総務部 〒110-8614 東京都台東区東上野三丁目19番6号 お客様ご ...
首頁. 運行路線圖. 東京Metro地鐵線運行路線圖頁面。 提供8種語言版本的運行路線圖下載（英文、西班牙文、德文、法文、中文簡體/中文繁體、韓文、俄文）。
2024年3月28日. 在2024年5月11日（週六）～5月12日（週日）的兩天期間，東西線（東陽町～西葛西站區間）停運當天的運行計劃通知. 2023年8月2日. 不僅是無記名PASMO卡，記名PASMO卡的發售也暫時中止。 2023年1月13日. 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版. 查看更多. 問詢. 常見問題. 失物招領. 東京Metro地鐵的官方網站。 提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。
「東京メトロ 社会環境報告書」は、東京メトロを支えてくださっているステークホルダーであるお客様、投資家、地域社会・ 国際社会などの皆様に、東京メトロの社会環境活動の取組みや考え方を広く発信することを目的とするものです。 東京メトロの経営ビジョン・経営計画などの経営情報やコーポレート・ガバナンスをはじめ、鉄道事業者としての最大の使命である安全・安定運行への取組みやステークホルダーとのつながり、事業活動を通じた地球環境保全への取組みについて、幅広くご紹介しています。
Tokyo Metro's official website. You can view convenient information such as subway map, fares, discount tickets, passes, popular attractions along Tokyo Metro lines, etc. for getting around Tokyo. April 24,2024 Tokyo Metro Academy 2024-2025 March 28,2024 ...
