搜尋結果
投訴 警方獨立監察委員會副主席 Mr William Leung Wing-cheung, JP General Manager, Hang Seng Bank Limited ... * 香港旅遊業議會 獨立理事 21 地產代理監管局• 2008/09年年報 監管局成員 Mr Alexander Lui Yiu-wah (since 1.11.2008 ...
Steps of complaint investigation. 投訴. 紀律研訊. 持續專業進修計劃. 如何處理投訴. 哪些是監管局的調查範圍？ 法例授權監管局調查及處理任何持牌人可能違反或觸犯《地產代理條例》、其附屬法例、《操守守則》和監管局不時發出的執業通告內的任何規定或條文的事件。 投訴須提供甚麼資料？ 如果你要正式投訴持牌人，請盡量提供有關資料，包括你認為持牌人失當的事件的詳情、發生的日期、所有有關文件和證明文件的副本（例如臨時買賣合約、臨時租約、 地產代理協議書、名片等）以及任何你認為有助調查的資料。 投訴如何處理？ 開設檔案. 首先，我們會就收集到的所有資料作初步評估。 如果投訴的事宜在我們的管轄範圍內，並有需要作進一步調查，我們會開設檔案，並將個案交由一位調查主任處理。
• 獨立監察警方處理投訴委員會 觀察員 大律師 • 牌照上訴委員會副主席 • 稅務上訴委員會委員 • 香港大律師公會執行委員會委員 香港護士管理局成員 • 香港旅遊業議會上訴委員會委員 Ms Elaine Liu Yuk-ling Barrister-at-law • Vice Chairman, Licensing Appeals
• 香港旅遊業議會上訴委員會委員 郭昶先生 中原集團董事（專業發展） 中原訓練學院院長 • 香港地產代理專業協會會長 • 僱員再培訓局地產代理業行業諮 詢網絡委員 • 香港大學專業進修學院校友會助 理會長 • 職業訓練局房地產服務業訓練委 員會委員
投訴人是以證人身分向監管局提供協助，並須向監管局提供其姓名、身份證號碼、工作或居住地址及電話號碼，以便聯絡及在有需要時向投訴人發出證人傳票。 投訴人亦有責任為投訴個案向監管局提供一切有關的證據及/或證人以協助監管局的調查工作。 一般情況下，個案主任會邀請投訴人親臨監管局，就事件作一份詳細的陳述。 6.2 若投訴人沒有或不願提供個人資料，又或其並不是直接與案有關的當事人或感到受屈的個別人士，又或因任何原因而其未能提供足夠的實質的證據，監管局會基於投訴人所提供的有限資料，衡量可否自行跟進有關的個案，並會歸類該等人士為「資料提供者」，而基於私隱及保密的原則，不會向資料提供者透露案件的進展及結果。 6.3 監管局收到的所有資料 (不論是從投訴人、被投訴人或證人所收到的資料)將會保密。
監管局的職權. 1. 地產代理監管局 (下簡稱「監管局」)根據《地產代理條例》 (下簡稱「《條例》」) 第29條處理有關持牌地產代理或營業員違反《條例》、其附屬法例或執業操守或沒有遵守附加於其牌照上的條件的投訴。 監管局不會就投訴人與被投訴人之間的民事訴訟向任何一方提供法律意見。 2. 監管局是按《條例》行事，規管和管制地產代理及營業員的執業。 監管局並沒有職權替投訴人追討因被投訴人行為不當或失職而承受的損失。 3. 除非代理和投訴人雙方同意將佣金爭議 根據《條例》第49條轉介監管局作出有約束力的裁定 1 ，否則監管局沒有司法管轄權處理雙方的佣金爭議。 4.
* 香港旅遊業議會獨立理事及名譽秘書 * 自置居所津貼上訴委員會副主席 * 僱員補償援助基金管理局主席 (7/2004 – 6/2010) * 香港空運牌照局委員 (4/2004 – 7/2010) * 破產欠薪保障基金委員會委員 (4/2004 – 3/2010) Mr Ma ho-fai, sbs, JP Senior Partner, Woo
