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我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
立即登記/登入網上賬戶，你更可以隨時隨地查閱當期及過往14個月的賬單，輕鬆方便。 如何閱讀電子賬單提示. 如何下載賬單. 你可以 下載 最近一期賬單而毋須登入網上賬戶。 如何取消電子賬單提示並申請收取郵寄賬單. 電子賬單提示客戶若希望收取郵寄賬單，請經以下表格申請，我們將於一個月內處理。 你的第一張賬單有機會仍然以電子賬單形式發出。 ** 請注意，表格中的中電編賬號碼並非申請供電時獲取的參考編號。 新客戶請於收到成功開設電力賬戶通知電郵或短訊並獲取中電編賬號碼後，方可作出申請。 賬單，繳費及用電價目. 中電2024年電價調整 如何於網上查閱賬單 我會否被多收取電費 如何得知賬單是估錶 為甚麼我會收到修正/調整賬單 查看更多. 返回頁頂. 了解中電賬單新安排。
銀行自動轉賬. 了解如何設立銀行自動轉賬服務以及使用自動轉賬前可需要注意的事項。 繳費支援. 如你需要繳費支援，你可申請延期付款或分期付款。 中電電價調整 2024. 中電公布2024電價方案。 服務費用. 了解我們各項有關電力供應和服務的費用。 燃料調整費. 了解燃料調整費對電費單的影響。 電費單的逾期附加費. 若你未能如期繳交電費，我們將會按照逾期電費徵收5%的附加費。 賬單最低收費. 每張住宅用電價目和非住宅用電價目賬單都設有最低收費。 現時每張賬單的最低收費為港幣40元。 小額賬單. 如果你的賬單金額為港幣150元或以下，該賬單金額將會自動延撥至下期賬單。 自助列印賬單. 了解如何透過客戶服務中心自助打印賬單。 如何於網上查閱賬單.
我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
1. 登入 你的網上賬戶。 2. 按「 賬單 」。 3. 按「 查閱 」。 4. 然後按「 查閱最新賬單 」。 5. 如欲查閱過往14個月的記錄，可在「 賬單及繳費記錄 」內，於相關賬單下按「 查閱 」了解詳情。 你可以於網上方便快捷地查閱電費單及索取賬單副本。
基層家庭電費補助計劃. 參與商戶名單. 合資格受惠家庭可憑券到超過2,500間零售商店及食肆使用，包括餐廳、餅店、雜貨店、電器店、洗衣店、理髮店、藥房和社企零售商店等。 參與商戶名單. 提提你: 消費券為期6個月，受惠家庭可憑券於2024年10月31日或之前到參與此計劃的食肆和零售商店内使用。 如有需要，可於 各中電客戶服務中心 領取實體參與商戶名單。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。
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