搜尋結果
2018年11月7日 · 滲水辦龜速處理個案，加上投訴門檻高，受影響住戶往往求助無門。 事緣滲水辦內兩大部門積怨日深，食環人員力數屋宇署卸責，包括在調查滲水個案遇到入屋困難時，將申請法庭手令的責任推卸給食環人員；食環人員長年受壓，屢向上層投訴不獲受理，惟有求助立法會申訴部告狀。 申訴專員公署早在十年前便曾直接調查滲水辦，力斥滲水辦有不妥善之處，包括兩個部門對執法權責的意見分歧，因而造成延誤，甚至妨礙行動，部分個案更拖延了很長時間，例如意見分歧達18個月之久，無顧及受影響人士遭受的困擾。 公署當時已認為在調查滲水源頭方面，滲水辦應探討其他方法，改善勘察能力和技巧。
2018年11月8日 · 滲水辦龜速處理個案，加上投訴門檻高，受影響住戶往往求助無門。 申訴署10年前已促改善 事緣滲水辦內兩大部門積怨日深，食環人員力數屋宇署卸責，包括在調查滲水個案遇到入屋困難時，將申請法庭手令的責任推卸給食環人員；食環人員長年受壓 ...
2018年4月3日 · 滲水辦陋習「一籮籮」，申訴專員公署曾多次發表報告狠批滲水辦跟進投訴「有頭無尾」，審計署亦曾兩度發表報告，炮轟滲水辦龜速處理投訴，找到滲水源頭的成功率低，導致積壓大量未完成個案。 資料顯示，滲水辦每年接獲滲水投訴約三萬宗，推算現時累積個案近十萬宗，大部分均拖延數年仍未處理。 滲水辦由劉利群任署長的食環署及張天祥任署長的屋宇署兩大部門組成，現有十九個分區環境衞生辦事處，當中只有旺角、九龍城、觀塘及柴灣辦事處，是兩部門人員一起工作，其餘十五個辦事處只有食環署辦公。 在處理投訴時，滲水辦分三階段處理，首兩輪只由食環署前線衞生督察負責，最後一關則由屋宇署負責，有需要時會委派外判顧問公司處理。
其他人也問了
龜龜脫皮怎麼辦?
龜龜怎麼養?
魚能不能和龜混養?
陸龜會過熱嗎?
2023年11月8日 · 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處，會安排『一站式』的服務，處理樓宇滲水投訴；聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水妨擾。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》（第123章），針對樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》（第102章），制止浪費食水的情況。 聯辦處需要多少時間調查滲水原因？
2021年12月30日 · 滲水個案調查聯合辦事處設立專題網頁. 由食物環境衞生署及屋宇署組成負責處理樓宇滲水個案的聯合辦事處（聯辦處）今日（十二月三十日）推出一站式 滲水事宜專題網頁 ，讓業界和市民取得相關資訊。 聯辦處發言人說：「專題網頁載有關於滲水事宜的資訊，包括介紹滲水成因及家居檢測滲水方法，以及聯辦處提供的協助及相關程序，亦列出勘測滲水的專業人士名單、提供專業意見的顧問公司名單及持牌水喉匠名單等，方便市民委聘專業人士調查及解決滲水問題。 此外，聯辦處亦已設立顧客服務小組，負責推廣有關樓宇滲水的公眾衞生教育，讓公眾多了解滲水事宜及聯辦處的工作，並就滲水爭議提議可行的解決方法。 發言人補充說：「自二 二 年起，19個地區聯辦處相繼重組為四個分區聯合辦公室（聯合辦公室）。
一般而言,若私人物業出現滲水情況,業主應首先自行安排檢驗滲水原因,並視乎情況和需要與有關的住戶及其他業主協調,進行維修工程。. 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的 ...
如你對滲水及相關事宜有任何查詢或投訴，可透過以下電話與我們聯絡︰ 熱線: ☎2868 0000 或 ☎1823 (兩者均為24小時熱線，「1823」代為接聽)
