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2024年3月20日 · 分享本文. 搭飛機時有許多相關規定與安全守則需要乘客配合遵守，我們很熟悉的「行動電話和電子產品請關機或是開啟飛航模式」也是必守規範之一，主要都是為了避免讓手機發出的訊號干擾到飛機的導航與著陸系統。 但隨著航空業者逐漸開放通訊政策，不禁讓我們思考那先前的規定是否有必要？ 實際上自 1991年以來，隨著技術的進步，手機對飛機系統的干擾風險已大大降低，甚至美國聯邦航空總署（FAA）早在 2012 年的一項研究中發現， 幾乎沒有確鑿的案例與證據可以證明乘客在飛機上使用手機會干擾到飛機飛行 ，也就是飛航模式其實已經被過度宣傳了，且在手機當中變相成為較雞肋的功能。 排除技術問題，為何飛航模式的傳說還在？
2016年1月4日 · Q1：遲到沒搭上飛機怎麼辦？. A1：如果沒提前取消訂位，又錯過班機報到時間，就是所謂的「No Show」，以現在漸趨嚴格的機票規則，機票可能因此作廢，只能重新買一張機票。. Q2：不能免費候補下一班飛機嗎？. A2：如果是廉價航空，幾乎不可能。. 如果是一般 ...
2014年2月26日 · 現在我們來談談長途電話的費用：通常長途電話是來自美國之外的電話號碼，但有些國家，像是加拿大和大部份的加勒比海國家（從巴哈馬到牙買加）都有和美國相同的國家地區碼，也就是電話號碼開頭都是 +1，這使得這些號碼看起來就像美國本土內的電話號碼。 如果是來自美國本土的 Premium numbers （編按：提供特殊服務類的電話，撥打者需要付較高額的費用。 ）， FTC 會要求播打者明確的同意付費金額，但如果號碼來自國外， FTC 便會無權管理。 其實之前就有類似的詐騙手法，利用詭異的國際電話，引誘你回播。 幾年前，更常見的手法是傳簡訊給你，告訴你「你的『某個親戚』受傷了，而你是他的緊急聯絡人，請撥打『詭異國際電話』了解詳情。
- 拒絕代金券，要拿現金
- 飛機誤點可申請賠償
- 你可以在 24 小時內免費取消機票預訂
- 即使沒有買旅遊平安險也可以索取行李賠償
- 行李丟失賠償可以要得更多
- 如航班在停機坪延誤 乘客可要求下機
- 免費飯店住宿
航班延誤、取消或是因客滿而被取消登機都是常見的狀況，出現這些問題的時候航空公司一般都會免費為乘客更改機票，但這不代表乘客必須遵循航空公司的安排。如果你不滿意而安排而拒絕登機的話，你可以要求全額退款，而不是要機票代金券。即使原來的機票有限制是不可退票的，乘客在此情況下也有可以獲得全額退票。
如果你乘坐的航班是在歐盟境內出發或是乘坐由歐盟成員國營運的航空公司如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等從任何地方出發的航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班，那麼根據歐盟條例（EC） No261/2004，乘客是權向航空公司索取賠償。 根據歐盟條例（EC） No261/2004中列明，任何在歐盟境內出發的航班﹝不限航空公司﹞或是乘坐歐盟成員國的航空公司﹝如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等﹞從任何地方出發的航班延誤超過三小時，或起飛前臨時取消航班，那麼乘客便有權向航空公司索取賠償。 賠償金額是根據航段距離和出發地計算，從歐盟境內出發的機票賠償是 少於 1,500km：250 歐元 多於 1,500km：400 歐元 而從歐盟境內飛到非歐盟地區的機票賠償是 少於 1,500km：...
大家可能在預訂機票的時候沒有注意，但其實有很多航空公司如美元航空公司（American Airline）都會讓乘客在 24 小時內改變主意，免費取消預訂並獲得全額退款。另外，其他航空公司如澳洲航空（Qantas）則有 Book Now, Pay Later 的政策，即是說乘客只需支付 AUD25 即可預留航班的機位，直至在靠近出發日期才完成支付餘下的機票款項，成功完成機票預訂更會退還 AUD25。就算乘客最後放棄該機位，大家也只是損失 AUD25 而已。
相信大家不時都會看見行李被扔至損壞的新聞圖片，但其實即使沒有買旅遊平安險，如果行李有損壞、延誤或遺失都可以向航空公司索取賠償。雖然每間航空公司在處理索賠的手續上有所不同，但同樣的是乘客要在指定時間內以書面方式向航空公司提出投訴。 另外，如果你乘坐任何在歐盟境內出發的航班（不限航空公司）或是乘坐歐盟成員國的航空公司（如芬蘭航空、法國航空、荷蘭航空、漢莎航空等），根據歐盟條例，若寄艙行李遺失、有損壞或延遲到達，乘客可向航空公司索取最高 1,220 歐元的賠償。假如乘客在辦理登機手續前已向航空公司表明行李內有貴重物品，則有機會索取更高賠償。
如果航空公司遺失乘客的行李而構成乘客的不便，航空公司除了要協助搜尋行李之外，乘客更可要求提供賠償金以協助旅客在飲食、內衣褲、牙膏牙刷等生活必需品的花費。根據美國交通部（Department of Transportation）的規定，如果你能出示收據證明你需要額外的東西來支持旅行所需，例如是滑雪或重要的商務會議設備，乘客最高可申請 USD3300 的賠償，但該政策並不適用於國際航班。
根據美國交通部（Department of Transportation）規定，所有美國航班在美國所有機場起飛或降落的時間，以及是在停留在跑道或停機坪上的時間，國內航班不得超過 3 個小時，而國際航班不能超過 4 個小時，否則乘客可以要求離開機艙。如果停留在機艙延誤超過兩個小時，航空公司每隔 30 分鐘便有責任向乘客提供飲水及食品，並提供必要的醫療救護。
如果因航班延誤而要乘客等上一個晚上的話，航空公司有責任向乘客提供免費的飯店住宿。不過大家也不要抱有太高期望希望是 5 星級飯店。這些飯店代金卷會有指定的有效使用日期，即是說如果你這次選擇住在朋友家或是睡機場的話，可以留待下次再使用哦。 要為自己爭取應得賠償就要先了解乘客的權益，把文章分享給你的朋友知道吧！ 延伸閱讀： 可以免費候補搭下一班？ 7 個 Q&A 告訴你沒搭上飛機怎麼辦！ 花好幾萬買機票難道只為了吃飛機餐？錢到底進了誰的口袋？ 航空業腹黑秘密：買到超賣機票，你可以換到頭等艙！ 搭飛機一定有的十個疑問：可以多吃一份飛機餐、跟空姐要一整罐可樂嗎？ （本文與圖片經 Skyscanner 與原作者 Jennifer Tang 授權翻譯轉載，並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題，...
2016年3月4日 · Q：什麼是「哩程酬賓計畫」（Frequent Flyer Program）？. A：哩程酬賓計畫是航空公司及其聯盟為了提昇客戶忠誠度的一種獎勵方案。. 藉由累積哩程，乘客能兌換免費機票、座艙升等、甚至是餐券、雜誌等贈品。. Q：要選哪一家航空公司加入？. A：以常搭的航空公司 ...
2013年7月17日 · 只要使用到網路，該地的電信公司就會依照數據傳輸量的大小向你原本的電信公司收費 （例如中華電信），你的電信公司接著就會把帳單寄去你家了，才不跟你客氣咧。 如果你人在國外，又想使用網路，那建議你開啓飛航模式。 在這個模式下，3G 與數據漫遊都不會被啟動，但你還是可以打開 Wi-Fi，接著再去某個提供免費 Wi-Fi 的地方，就可以好好享受囉！ 如果你用的是 iPhone，直接從設定裡把飛航模式給開啟吧。 如果你用的是 Android 系統，那就進入「設定」＞「無線和網絡」＞「流動網絡」，然後關閉「數據漫遊」即可。 第二招：關閉推播通知與自動同步. 你的手機是不是只要你一有新的 Line 通知或 Email 就會提醒你？ 那可是需要傳送數據的喔！
2019年12月18日 · 2019-12-18. 分享本文. 搭飛機最痛苦的事情，莫過於不能滑手機上網了。 航空公司為了飛安，都會要求乘客關機或開啟飛行模式，因此乘客不能打電話、發簡訊、使用 4G 上網，只能看飛機上的影片、自己帶的書打發時間；就算想開電腦工作，沒有網路還是真的很不方便。 隨著航空設備的進步，愈來愈多航空公司提供機上 Wi-Fi 給乘客上網。 但是空中沒有基地台和有線網路，那飛機上的 Wi-Fi 訊號從哪來？ 兩大方式：地面基地台向上發送、衛星發送. 其中一個方法，就是改造地上的基地台，讓它往天空發送訊號；而飛機會在機腹安裝天線，接收地上基地台的訊號，再將訊號發送給飛機內的裝置。 這種方式稱為 ATG（air to ground）。
