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1. www.eaa.org.hk › zh-hk › ComplaintImportant Notice to Complainants - EAA

   www.eaa.org.hk › zh-hk › Complaint

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   投訴人是以證人身分向監管局提供協助，並須向監管局提供其姓名、身份證號碼、工作或居住地址及電話號碼，以便聯絡及在有需要時向投訴人發出證人傳票。 投訴人亦有責任為投訴個案向監管局提供一切有關的證據及/或證人以協助監管局的調查工作。 一般情況下，個案主任會邀請投訴人親臨監管局，就事件作一份詳細的陳述。 6.2 若投訴人沒有或不願提供個人資料，又或其並不是直接與案有關的當事人或感到受屈的個別人士，又或因任何原因而其未能提供足夠的實質的證據，監管局會基於投訴人所提供的有限資料，衡量可否自行跟進有關的個案，並會歸類該等人士為「資料提供者」，而基於私隱及保密的原則，不會向資料提供者透露案件的進展及結果。 6.3 監管局收到的所有資料 (不論是從投訴人、被投訴人或證人所收到的資料)將會保密。

2. www.eaa.org.hk › zh-hk › Licensees-CornerPractice circular No.18-01(CR) - EAA

   www.eaa.org.hk › zh-hk › Licensees-Corner

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   執業通告 編號18-01 (CR) 執業通告 編號18-01 (CR) 持牌人的清單. 「身份核實表格」範例. 附件A （適用於客戶為個人的情況）: 或. 附件B（適用於客戶為法團的情況）: 或. 問與答 （於2018年8月22日更新）.

3. www.eaa.org.hk › zh-hk › CompliancePreventive Measures on Money Laundering

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   在 現 階 段 ， 監 管 局 要 求 地 產 代 理 採 取 以 下 步 驟 ， 協 助 防 止 「 洗 黑 錢 」 活 動 ： (一) 核 實 客 人 身 分. 如 地 產 代 理 成 功 為 個 人 客 戶 促 成 購 入 或 售 出 物 業 ， 當 客 戶 （ 無 論 以 個 人 或 公 司 名 義 ） 簽 訂 臨 時 買 賣 合 約 ， 地 產 代 理 應 檢 查 已 經 簽 訂 的 地 產 代 理 協 議 （ 或 如 屬 非 住 宅 物 業 ， 則 有 關 「 睇 樓 紙 」 或 類 似 協 議 ） ， 確 保 已 填 妥 下 列 資 料 ： 個 人 客 戶 的 姓 名 ；

4. www.eaa.org.hk › zh-hk › Information-Centre(6) Tenancy Practice and Procedure

   www.eaa.org.hk › zh-hk › Information-Centre

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   在其他的情況，業主與租客可能只透過地產代理商議租約條款，然後簽訂一般在書店可以買到的標準租約。. 在這些情況下，上述的實務與程序可能有所不同，地產代理通常會協助業主與租客簽訂租約（一式兩份）、交收按金、安排租約繳付印花稅，提醒業主向 ...

5. www.eaa.org.hk › zh-cnEstate Agents Authority 地產代理監管局簡

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   关于监管局 关于监管局 里程碑 抱负及使命 监管局成员 常设委员会 组织架构 机构管治 服务承诺 私隐政策声明 監管局將於6月22日下午2時30分舉辦公開講座 The EAA will organise a public seminar on 22 June at 2:30 pm (conducted in Cantonese only)

6. www.eaa.org.hk › zh-hk › LicensingLicence expiry and renewal - EAA

   www.eaa.org.hk › zh-hk › Licensing

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   牌照續期申請. 持牌人不得早於牌照屆滿日期起計3個月前及不得遲於牌照屆滿日期起計1個月前提出續牌申請。 例如：牌照有效期於12月31日屆滿，持牌人須於同年10月1日至11月30日 (兩天均包括在內) 提出續牌申請。 監管局會拒絕於牌照屆滿日期起計3個月前提出的續牌申請。 如持牌人於其牌照屆滿日期前不足1個月才提出續牌申請，其新獲批給的牌照生效日期不一定能緊接其牌照的屆滿日期後生效，故持牌人須在其牌照的屆滿日期後停止從事任何地產代理工作，直至獲批給新的牌照，否則屬刑事罪行。 重新批給牌照申請. 如牌照有效期已屆滿，前持牌人可重新提出批給牌照申請，而某些前持牌人或可獲豁免學歷及資格考試的發牌條件。

7. www.eaa.org.hk › zh-hk › LicensingE-application

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   步驟1: 註冊「電子服務」賬戶. 請先在監管局網站註冊「電子服務」賬戶以使用網上牌照申請服務。 步驟2: 登入「電子服務」後按「我的牌照」 登入「電子服務」後，只需按「我的牌照」便可顯示你的牌照情況。 步驟3: 按「遞交續期申請」/ 「遞交牌照申請」 個人牌照的持有人最早可於相關牌照屆滿日期起計3個月前於網上遞交續期申請表格。 請按「遞交續期申請」以開始續牌申請程序。 如欲申領的牌照有效期已屆滿，則按「遞交牌照申請」。 步驟4: 細閱「重要提示」及其他注意事項. 請於細閱所有「重要提示」、「注意事項」及指引後，方按「下一步」以填寫相關表格。 步驟5: 填寫表格. 請填寫申請牌照的法定表格及相關的補充表格。 如你不明白表格的任何一部份，請你向監管局查詢及/或諮詢你的法律顧問。