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搜尋結果

  1. www.sbs.com.au › language › chinese邊間電訊公司最多投訴？ - SBS

    2023年8月30日 · 根據新聞集團報導，其中與電訊公司Optus有關的投訴更上升35%，收到逾40,000宗投訴，較去年增加接近10,000宗。. 不過，Optus並非唯一一間投訴增加的 ...

  2. www.sbs.com.au › language › chinese致電電訊服務要等半日？你並不孤單 | SBS Chinese

    2018年7月23日 · By Ivan Leung. 一項新調查顯示，電訊公司的用戶平均要花13日才能解決電訊服務上遇到的問題，最嚴重的個案，客戶足足等候兩個月才能解決電訊問題，消費者組織呼籲電訊公司要改善相關服務。

    • Ivan Leung

  3. www.sbs.com.au › language › chinese政府出招迫電信公司處理客戶投訴 | SBS Chinese

    2018年11月15日 · 根據聯邦政府公佈的新建議，電信公司可能被迫處理更多的客戶投訴，以加快解決與消費者的不滿。. 聯邦政府昨日 (14日) 提出共32項建議，作為對 ...

  4. www.sbs.com.au › language › chinese小企業對電信服務的投訴量達到三年來最高 | SBS Chinese

    2021年9月24日 · 電信行業監察員朱迪·瓊斯 (Judi Jones) 在過去五年裡一直在處理投訴。. 她表示，越來越多的投訴可能意味著：小企業意識到，噹出現技術問題時可以 ...

  5. www.sbs.com.au › language › chinese澳洲電信行業被投訴量創五年新高 | SBS Chinese

    3 天前 · 向電信業監察機構（Telecommunications Industry Ombudsman）提出的投訴數量上升了百分之四十一，達到五年來最高。 投訴主要來自住戶和中小企業對互聯網 ...

  6. www.sbs.com.au › language › chinese澳洲電訊商投訴增一成 專家教你選擇信譽良好電訊商 - SBS

    2023年2月21日 · 電信商Optus去年發生的客戶資料外洩事件，令大家開始意識到保護自己私隱的重要性。. 事件令澳洲最近有關電信商的投訴增加1成，今集的【科技 ...

  7. www.sbs.com.au › language › chinese榜上有名！近三成電訊服務投訴直指國家寬帶網NBN - SBS

    報告顯示，在過去一個財政年度，全國有接近一萬宗投訴涉及完全不能上網及電話無法接通的問題；另有接近四千宗投訴涉及上網速度緩慢。

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