ofta 香港電訊管理局 投訴 相關
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2023年8月30日 · 根據新聞集團報導,其中與電訊公司Optus有關的投訴更上升35%,收到逾40,000宗投訴,較去年增加接近10,000宗。. 不過,Optus並非唯一一間投訴增加的 ...
2018年7月23日 · By Ivan Leung. 一項新調查顯示,電訊公司的用戶平均要花13日才能解決電訊服務上遇到的問題,最嚴重的個案,客戶足足等候兩個月才能解決電訊問題,消費者組織呼籲電訊公司要改善相關服務。
- Ivan Leung
2018年11月15日 · 根據聯邦政府公佈的新建議,電信公司可能被迫處理更多的客戶投訴,以加快解決與消費者的不滿。. 聯邦政府昨日 (14日) 提出共32項建議,作為對 ...
2021年9月24日 · 電信行業監察員朱迪·瓊斯 (Judi Jones) 在過去五年裡一直在處理投訴。. 她表示,越來越多的投訴可能意味著:小企業意識到,噹出現技術問題時可以 ...
3 天前 · 向電信業監察機構(Telecommunications Industry Ombudsman)提出的投訴數量上升了百分之四十一,達到五年來最高。 投訴主要來自住戶和中小企業對互聯網 ...
2023年2月21日 · 電信商Optus去年發生的客戶資料外洩事件,令大家開始意識到保護自己私隱的重要性。. 事件令澳洲最近有關電信商的投訴增加1成,今集的【科技 ...
報告顯示,在過去一個財政年度,全國有接近一萬宗投訴涉及完全不能上網及電話無法接通的問題;另有接近四千宗投訴涉及上網速度緩慢。