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2024年5月16日 · 消委會接獲的家居清潔服務投訴近年有上升趨勢，由2021年的13宗上升至去年24宗，增加近一倍，而今年1月至4月的投訴個案與去年同期一樣，均為8宗。 消委會建議業界應加強職員培訓、嚴控服務水平和加強與客人溝通，方可與消費者建立互信的關係。 投訴個案涉及清潔後發現財物損毁、除甲醛後全屋家俬表面變黏，清潔效果未如理想等。 其中一宗個案指投訴人一直使用某商戶的鐘點清潔服務，有一天留意家中一件名貴擺設有膠水修補過的痕跡，獨居投訴人認為清潔員弄毀擺設後修補所致。 商戶一度稱清潔員沒有觸摸及清潔該擺設，及後又承認清潔員曾清潔該擺設，惟近日才發現擺設有損毀痕跡，並已即時匯報事件。 投訴人認為商戶答覆前後矛盾，而且拒絕承擔責任，因此向消委會投訴。
2024年2月22日 · 【明報專訊】消委會過去7年接獲1205宗家居裝修服務的投訴，四成有關服務質素，涉額逾2.7億元。 消委會做研究檢視裝修行業，發現每5名受訪者就有1人曾與裝修公司糾紛，最常涉及工程延誤；另有不少相關廣告誇張失實，大部分報價單不夠全面及詳細。 消委會指相關投訴僅22%成功調解，主因是協議不清晰，建議設立標準報價單範本及政府認可的認證制度、實行「另類爭議解決機制」。 消委會透過分析關於家居裝修的投訴個案、訪問505人、與業界及持份者深度訪談等形式調查，分析消費者於家居裝修常見問題。 在消費者裝修前的資料蒐集階段，消委會發現，58%受訪者認為難以比較不同格式報價單、55%認為市面太多良莠不齊的裝修公司。
2020年1月13日 · 市建局前年6月開始推行「守望相助」家居維修計劃，伙拍地區團體及義務維修師傅，為九龍城及深水埗區的舊樓住戶提供免費家居維修服務。 市建局行政總監韋志成昨在網誌上稱，計劃推行至今已協助600多個住戶，由解決石屎剝落至維修電燈、水箱等 ...
2024年1月4日 · 僱員再培訓局「樂活一站」每年均有農曆新年服務，由完成課程的家務助理提供大掃除、煮團年飯及製造糕點等服務，其中大掃除的建議時薪介乎135至145元，臨近新春最高建議時薪165元。再培訓局預料整體人手足夠，暫仍有服務空缺可供僱主申請。
2022年2月9日 · 本港新型冠狀病毒疫情嚴峻，政府由2月8日起實施「居安抗疫」計劃，染疫者的密切接觸者及其家居接觸者（「次密接觸者」）從入住檢疫中心或檢疫酒店，改為分別家居檢疫14日及4日。. 明報電子平台組整理家居檢疫感染控制要點，以及家居檢疫期間的 ...
2024年2月26日 · 「哎呀，梁醫生，你有所不知了。 原來當事件殺埋身，完全是另一番體驗。 我雖然曾經照顧不少中風病人，但輪到我媽媽突然中風入院，我竟然不知所措。 她住多久醫院，我就擔心多久。 起先擔心她挺不過來，到現在她能活着，甚至可以出院，但我的腦袋竟然是空白一片。 她已不像以前可以獨立自理生活，一時之間，我真不知該怎麼辦。 我應該送媽媽往哪裏？ 我真的六神無主，覺得自己很沒用。 為何會變得一無所知？ 是不是人家所說『賣花姑娘插竹葉』啊！ 」遙遙解釋說。 我不知遙遙的情况算不算「賣花姑娘插竹葉」，但我對「能醫不自醫」略有體會。 因為曾目睹不少資深醫護，甚至自己，面對至愛親人病危時，往往變得不知所措，只感加倍無奈和一籌莫展。 所以，遙遙的困擾其實是人之常情。 活躍母親突中風 失自理能力.
2024年2月25日 · 陳國基：關愛隊探訪近4萬戶長者及基層家庭 提供約七千次簡單家居支援服務. 圖2之1 - 陳國基昨於官邸接待約40名屬雙老或獨老家庭的長者。. （陳國基Facebook圖片）. 政務司長陳國基於社交平台發帖文指，截至今年1月底，全港18區逾450支「關愛隊」已探訪近4萬戶 ...
