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该服务可能仅在部分 Apple Store 零售店提供,在线换购和店内换购的折抵金额可能有所不同。某些 Apple Store 零售店可能有不同要求。Apple 的折抵服务合作伙伴保留出于任何原因拒绝、取消任何折抵交易或限制任何设备 (及其数量) 的权利。
是的。. 我们推出的 Apple Trade In 换购计划,让你可在 Apple Store 零售店或 apple.com.cn 免费回收处理各种 Apple 设备。. 可回收处理的物品包括设备本身,以及电池、连接线、保护壳、显示器和包装材料等。. 免费回收处理服务适用于我们的商务、教育和机构类客户 ...
- IPhone/iPad 退货政策
- 发票处理
- 如何退货?
如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
如果你申请了电子普通发票,原发票会在退货完成后失效。如果你办理的是部分退货,未退货的商品发票将会在退货完成后,发送到你的电子邮箱或 iMessage 信息所用的电话号码。 如果你申请并收到了纸质普通发票,则须将其与商品一并退回。若你的发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。 如果你是公司用户,申请并收到了增值税专用发票,请将未认证抵扣的专票退回至 Apple 进行后续退货处理, 若专票已认证抵扣请自行办理红字通知单并将红字通知单和发票复印件寄回 Apple。
如需将商品退还 Apple,请先使用你的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。 登录后,你将看到最近的订单商品。请找到你需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择你想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。 如果你有多件商品需要退货,你需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,我们建议使用原包装。如果你收到的原始发票是纸质普通发票,请将发票与商品一并退回。 我们提供免费上门取货服务。请等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的商品。 如果你所处的位置不在我们承运商的取送货覆盖区域内,你会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。请参阅发货与交货帮助页面,查看我们的承运商目前提供取送货服务的区域。
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分期付款. 只须在 Apple Store 在线商店选购您所要购买的产品,添加到购物车,选择分期付款作为您的支付方式,选择支付机构及期数然后完成付款。. 请登录 在线订单状态,并输入您的 Apple ID 进行付款。. Apple Store 在线商店支持使用分期付款来支付订单。. 对于 ...
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