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  1. 2022年2月14日 · 特斯拉因Boombox放屁聲被迫召回50多萬輛馬斯克嘆美監管機構是掃興鬼」. 美國國家公路交通安全管理局向電動汽車製造商特斯拉施加壓力,在三個多月來在美國進行了11次汽車召回,該公司執行長伊隆·馬斯克顯然對此感到不滿。. #特斯拉(tesla ...

    • 不確定電話另一頭的人在想什麼
    • 不確定自己在電話中的表現如何
    • 時間壓力
    • 擔心打擾到對方
    • 世代差異
    • 如何克服「電話恐懼症」?

    和面對面溝通相比,講電話少了許多可供觀察的互動元素,像是對方的表情、身體語言、手勢等,我們在講電話時能掌握的只有聲音。 美國約翰霍普金斯大學臨床心理學教授帕帕達基斯(Alison Papadakis)說:「對人們來說,能掌握的只有聲音這點令人緊張。」畢竟,有時話語雖然聽起來充滿惡意,但其實只要搭配上對方的表情就知道是在開玩笑,可是電話這一頭的人不會知道。

    很多人之所以害怕講電話,是擔心自己在電話上表現不夠好,無法完整地傳達自己想要表達的意思。 美國塔夫茨大學臨床心理學家奎恩(Alexander Queen)提到,在與他人面對面溝通時,我們可以藉由觀察對方的表情和肢體語言了解自己。舉例來說,若你在說話時對方頻頻點頭,就知道對方在鼓勵或認同自己的觀點;如果對方快速地瞄了一下手錶,我們可能就知道要打住對話。然而,沒有這些元素,講電話就像一場心理戰,而且越擔心自己在電話上的表現不好,越容易壞事。 約翰霍普金斯大學臨床心理學教授帕帕達基斯提到:「有社交焦慮傾向的人往往容易把焦點放在自己身上,並且確認自己沒有做出丟臉的事來,但這反而讓對話更難進行——如果我把焦點放在自己身上,而不是你問我的問題,對我來說要好好回應你就更難了。」 線上心理治療網站Joyab...

    有人形容在講電話的時候就像在傳球,對方的球過來後,你得在電光石火間回傳,如此一來一往才能延續對話。 然而,簡訊、email就不會給人這樣即時的壓力,雖然它們和講電話一樣,也都少了觀察對方表情和肢體語言的機會,但透過書寫,至少人們在送出訊息前有時間構思和修改。 約翰霍普金斯大學臨床心理學教授帕帕達基斯說:「你可以修正自己的回覆,並且收回訊息,但講電話不是這麼一回事,出去了就是出去了。」 美國社會心理學家霍爾沃森(Heidi Grant Halvorson)表示:「不管你有多常講電話,你仍要在當下就有所回應,」沒有可以修改回應的空間,「這讓你變得比較脆弱」。

    在講電話時,很難分神做其他的事情,你會發現自己無論是接電話還是打電話的那一方,在電話線上的時間就得奉獻給對方。 2013年《華爾街日報》一篇在探討千禧世代不愛打電話的文章中寫到,千禧世代認為打電話是一種打擾──「沒有先寄email詢問可不可以打電話,就直接打電話給對方,這麼做看起來就像是你把自己的需求放在他人之上」。 美國羅徹斯特大學專門研究社會壓力和情緒控管的心理學教授傑米森(Jeremy Jamieson)說:「人們會擔心,我會不會打擾到電話另一頭的那個人?我會不會很令人討厭?」畢竟,如果你是打電話的那一方,就是要求接電話的那一方要放下手邊的事情,立刻與自己展開對話。 對於常常要打行銷電話的業務人員來說,打電話真的是一件苦差事。美國業務訓練講師蕭爾(Jeff Shore)坦言,許多業務人...

    俗話說熟能生巧,對活在沒有簡訊、沒有email、沒有社群媒體世代的長輩而言,他們打電話的次數和時間可能比千禧世代來得多。 羅徹斯特大學心理學教授傑米森說:「這其中一部份的原因出自沒有經驗,年輕人了解發簡訊的規則,還有表情符號的意義,但對於講電話來說,他們沒有這類知識。」傑米森接著說,這樣的情形就好像老一輩學著使用Facebook一樣:「他們會感覺怪怪的,因為他們不知道規則,他們不知道發生了什麼事。」 畢竟,講電話需要掌握微妙的電話禮節,和面對面交談不同,有時並非那麼直覺。首先,你得將講電話的整個過程分成好幾個部分,並且了解如何從問候滑順地進入正事,還有哪裡應該暫停讓對方想一下,哪裡應該直接插話,最後如何掛上電話等等,這些步驟都需要練習。

    根據線上心理健康網站Verywell Mind的整理,人們可以用認知再建構(Cognitive restructuring)和暴露療法(Exposure therapy)的方式來克服「電話恐懼症」。 舉例來說,如果你不斷擔心打電話給對方會造成對方的困擾,認知再建構這個方法會要求你仔細思考為什麼會有這樣的想法?過去真的有對方因為你的一通電話而感到困擾的經驗嗎? 如果對方真的在忙,他又為何要接你的電話?如果他不是真心想跟你說話,為何要說你可以打電話給他?最終,你會發現自己可能太過杞人憂天,你的一通電話對對方來說根本不是打擾。 至於暴露療法,則是需要你多多練習打電話,你可以先從親朋好友開始適應起,再進階打電話給老闆、客戶或是陌生人等等,多多累積電話經驗後,相對地就可以減緩「電話恐懼症」。 除此之外...

  2. 2024年1月30日 · 特斯拉股價一個月大跌26%!. 馬斯克「快嘴」是主因?. 他說了哪些擔憂扯後腿?. 特斯拉日前發布財報後,股價暴跌,在這一個月內就跌了26%。. 有分析師認為,特斯拉財報從數字面來看並不會太差,感染投資人情緒的主要是馬斯克。. 鉅亨集團. 對於上 ...

  3. 2024年1月8日 · 家中有2個小學年紀的女兒,雖然她們目前還沒有自己的手機,但已經各自有一台平板,使用平板除了上網查資料和玩遊戲,最常使用的功能就是透過YouTube來「看影片」,她們不是追劇或看電影,而是喜歡看一些搞笑的短影片和短劇,這些影片可能來自YouTube、Instagram和TikTok等平台,喜歡跳舞的大女兒 ...

  4. 2023年9月22日 · PUA又是什麼? 為什麼會造成這些不舒服的感覺? 情緒勒索者可能在有意無意中,使用要求、威脅、施壓、沉默等手段,讓被勒索者產生各種負面情緒與感受,例如挫折感、罪惡感、恐懼感,這些感覺會在被勒索者心中造成傷害。 為了減少這些不舒服的感覺,被勒索者可能因而服從對方的要求。 長久下來形成惡性循環,由於無法擺脫,最終被勒索者的「自我」就在過程中被消耗殆盡,直到心力一滴不剩為止。 近年來,談到情緒勒索時, PUA 也常一起被討論。 PUA(Pickup Artist) 是社群媒體上的常見用語,源自於 1970 年代導演艾瑞克.韋伯(Eric Weber)的著作《如何搭訕女孩? 》(How To Pickup Girls?)。 該用詞起初用於男性對女性進行各種邀約、勾引等行為所做的心理操控手法與技巧。

  5. 2023年3月3日 · 對此項立剛分析指出前些年Nokia的業績並不好經常走在虧損的邊緣近年來業績回暖的原因,「一方面隨著5G風口的到來市場對通訊基站設備和服務的需求大幅增加

  6. 2021年10月8日 · 騰訊微信團隊回應:「由於系統抖動原因今天14點左右部分微信用戶遇到了消息收取延遲情況現在已經修復完成。 這次「系統抖動」影響的人數確實相對較少,而歷史上,微信也只有朋友圈、紅包等部分功能偶爾出現當機的情況,相對來說算是「穩如泰山」。 但是,在剛剛過去的10月4日,除中國大陸以外的全球網友是切切實實體會到了一次什麼叫他們的「微信」崩了。 有著35億活躍用戶的Facebook全線業務,一度在全球範圍無法訪問長達6小時。 10月4日,臉書全球大當機,長達約6小時的時間無法訪問其頁面與其它軟體。 圖/ Solen Feyissa on Unsplash.