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2024年5月15日 · 消委會是次調查參考Android及IOS2個手機應用程式商店的排行榜，以及第三方市場分析報告，抽取較多本港消費者使用的5款垃圾電話攔截程式作調查對象，並以實試方式進行，分別從服務條款、私隱政策、網站及網上客服等渠道取得相關資料。 除當中「CallApp」及「Truecaller」未有回覆消委會查詢外，其餘資料均已獲得商戶核實。 在5款程式中，有「CallApp」及「Truecaller」規定用戶必須註冊帳戶方能使用，另「小熊來電Call Defender」的Android版本亦有同樣要求。 用戶一般可選擇以電郵地址、電話號碼或登入Facebook或Google等第三方帳戶進行註冊。
2024年5月16日 · 消費者委員會昨（16日）檢視了本港使用量較多的5款垃圾電話攔截程式，發現2款程式在取得存取權限後，會自動或由用戶開啟「強化搜尋」功能時，將用戶通訊錄中所有聯絡人的資料上載和整合到程式的資料庫中，並供其他用戶搜索。 消委會總幹事黃鳳嫺提醒消費者，要留意是否需要下載這些程式，如下載程式亦要留意條款。 黃鳳嫺今（17日）在電台節目表示，消費者在下載和使用攔截程式前，需仔細閱讀服務條款及私隱政策，並應留意程式所索取的權限是否合理。 她指，有部分屬於付費計劃，不是移除程式便可取消計劃，而是要去程式商店作出取消。 黃鳳嫺指有一些屬於付費計劃，不是移除程式便可除消計劃，而是要去程式商店作出取消。 資料圖片. 消委會圖片.
2024年2月20日 · 2024-02-20 19:41:00. 不少市民進行家居裝修但卻缺乏相關知識，消委會今日（21日）發表報告指該行業報價欠透明，2017至2023年間收到1,205宗相關投訴。 消委會提出4個加強家居裝修行業的建議，以保障消費者，包括訂立標準報價單範本、建立認證計劃、採用具成本效益和高效率的另類爭議解決機制，以及加強消費者教育。 相關新聞 ︰ 消委會︱家居裝修報價欠透明 6年間接1,205宗投訴 「0元按金」實則大伏？ 消委會提出4個加强家居裝修行業的建議。 消委會指出現時本港家居裝修的問題。 消委會參考其他國家和地區的相關法律法規，包括中國內地、加拿大等。 英國訂立獲政府承認的自願性認證計劃。
2023年5月3日 · 消費者委員會指出，全港物業管理費的總額佔本地生產總值約1.6%，涉及500多億元，實有需要進行審視，以保障小業主的權益。 消委會就物管公司向業主收取管理費的情況進行研究，今日（5月4日）召開記者會公布有關研究報告。 報告歸納出6大問題，包括物管公司向業主提供的業權計算分數資料不足；部分大業主擁有太多業權分數，令小業主完全無法動搖大業主的決定等，令權益受損。 業主對參與業主組織的意欲亦不高，高達97%受訪者因各種原因如太忙、不熟悉、沒興趣等而不願參與。 消委會提出8大建議，包括應清晰披露業權份數的計算方法，建立屋苑管理費的中央資料庫供市民參考比較，以及採取措施鼓勵業主積極參與物業管理事務等。
2024年3月13日 · 2024-03-13 19:56:00. 消費者委員會今日（14日）公布最新一期《選擇》月刊。 消委會表示本港消費者對智能手機、耳機等產品需求日增，導致衍生電子垃圾的問題日益嚴重。 消委會調查9款手機，其售價相差近5倍，雖全部均設一年售後保用，或未能符合市民對手機用上數年的期望。 是次調查的9款智能手機，包括直身及摺疊式屏幕智能手機，售價由「小米」（Redmi Note 12 Pro 5G）和「榮耀」（X9b 5G）最低2,699至最高「華為」（Mate X3 羽砂黑）15,988元，相差接近5倍，而當中有超過一半售價逾7,500元，惟全部保用期只有1年，非如消費者認為較高價產品應有較長保用期。
2024年4月25日 · 2024-04-25 04:45:00. 消費者委員會今晚（25日）假會展舉行50周年誌慶酒會，行政長官李家超出席並致辭。 李家超表示，充分肯定消委會的工作和努力，期望消委會繼續為廣大消費者服務，締造更好的消費環境，提振消費信心和市場動力。 與此同時，消委會亦宣布將於明年1月起推出免費網上《選擇》月刊，訂閱期橫跨到2025年的訂戶將獲安排退款。 市民面對不公「去消委會投訴你」 李家超表示，消費會在1974年4月成立，幫助政府推廣和落實保障消費者的重要政策。 他指，消委會多年來透過不同渠道教育市民大眾，要做個精明的消費者，時至今日，市民消費時如面對不公平的情況，都會講「你信不信我去消費者委員會投訴你」，問題更快得到解決，反映消委會做出成績，其專業、可靠和具公信力的形象更深入民心。
2024年2月14日 · 2024-02-14 22:22:00. 消委會成立50周年，為慶祝與香港市民並局走過半世紀，將以「精明消費 燃亮經濟」為主題，籌辦連串50周年慶祝活動；並以響應3月15日「全球消費者權益日」，首次舉行的 315 消費者權益周打響頭炮，當中重頭戲為3月16日至17日一連兩天免費親子嘉年華，多個別出心裁的攤位遊戲，讓一家大小一同寓學習於遊戲，了解 8 大消費權益。 消委會更預備了過萬份禮品，包括《選擇》月刊經測試可安心使用的精美樣本，作贈品及壓軸大抽獎，呼籲市民呼朋喚友結伴來參加嘉年華，玩樂「打卡」。 消委會定期發布《選擇》月刊 . 消委會發布最新一期《選擇》月刊。 陳極彰攝. 消委會發布最新一期《選擇》月刊。 陳極彰攝. 消委會發布最新一期《選擇》月刊。 陳極彰攝. 消委會總幹事黃鳳嫺。
