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2. www.eaa.org.hk › zh-hkEstate Agents Authority 地產代理監管局

   www.eaa.org.hk › zh-hk

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   Estate Agents Authority 地產代理監管局. 主頁. 關於監管局. 考試. 發牌. 規管. 投訴. 紀律研訊. 持續專業進修計劃.

3. www.eaa.org.hk › zh-hk › CPD-SchemeQuestions and Answers on CPD Scheme - EAA

   www.eaa.org.hk › zh-hk › CPD-Scheme

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   Questions and Answers on CPD Scheme. 計劃推行目的. 1. 監管局推行「持續專業進修計劃」的目的是什麼？. 監管局於2005年5月起以自願參與形式推行持續專業進修計劃。. 計劃目的是提高從業員的專業水平，協助從業員及時掌握業務所需的最新的專業知識，從而使到行業 ...

4. www.eaa.org.hk › zh-hk › CPD-SchemeVoluntary CPD Scheme - EAA

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   關於監管局. 考試. 發牌. 規管. 投訴. 紀律研訊. 持續專業進修計劃 (自願性) 為提升從業員的專業水平及令他們掌握行內最新的知識，監管局以自願參與形式推行「持續專業進修計劃」。 從業員應秉持終身學習的精神，積極參與計劃，達到每年持續專業進修學分的目標。 詳情可參閱 《持續專業進修計劃指引 (自願性)》 。 以電子服務報讀監管局舉辦的持續專業進修計劃活動. [註︰請先註冊「電子服務」以使用此項服務] 示範短片. CPD.

5. www.eaa.org.hk › Portals › 0了解顧客消費行為、 掌握服務營銷策略 - EAA

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   從顧客角度看服務從顧客角度看服務從顧客角度看服務. 產品的品質可分成三大類: 1.尋找屬性尋找屬性尋找屬性尋找屬性. 顧客在購買前已可確定的品質(例如電視機的像數、汔車的引擎容量) 經驗屬性2.經驗屬性經驗屬性經驗屬性. 顧客在購買和使用後才可確定的品質(例如旅行團領隊的表現、某場演唱會的欣賞指數) 信任3.信任信任信任屬性屬性屬性屬性.

6. www.eaa.org.hk › en-us › ComplianceGlossary of Terms Commonly - EAA

   www.eaa.org.hk › en-us › Compliance

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   Certificate of Compliance. 合 格 證 明 書. Certificate of Exemption of Estate Duty. 豁 免 遺 產 稅 證 明 書. Certificate of Incorporation on Change of Name. 更 易 名 稱 證 明 書. Certificate of Satisfaction. 清 償 證 明 書. Charging Order Absolute.

7. www.eaa.org.hk › Portals › 0監管局成員黃靜怡女士 - EAA

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   高入行門檻從而提升新入行人士的專業水 平。最近地產代理人數突破四萬關口，一 方面反映業界從業員的社會認受性與日俱 增，另一方面亦彰顯行業的吸引力。期望 未來業界繼續與監管局緊密合作，共同進 一步提升業界的專業地位。

8. www.eaa.org.hk › zh-hk › ExaminationExam - EAA

   www.eaa.org.hk › zh-hk › Examination

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   Exam. 考試安排. 資格考試分為兩類︰. 地產代理資格考試. 營業員資格考試. 地產代理資格考試合格的考生可申請地產代理（個人）牌照或營業員牌照。 營業員資格考試合格的考生只可申請營業員牌照。 考試合格的考生須在「成績通知單」發出日後的 12個月 內向監管局申請有關牌照，否則不可再以該考試成績作申請牌照之用。 資格考試由職業訓練局高峰進修學院（“高峰進修學院”）舉辦，並由高峰進修學院考試中心（“考試中心”）執行。 地產代理資格考試及營業員資格考試均是以多項選擇題方式作答。 考生可在報名時選擇以中文或英文應試。 地產代理資格考試為筆試模式，而營業員資格考試則提供筆試及電腦應考模式。 在同一考試中的試卷有不同版本，但每個版本均載有內容相同但不同次序的題目。