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香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何分辨假冒來電？ 來電者可能自稱是滙豐或其他金融機構的職員，並可能會邀請您申請私人貸款或信用卡。 如接到報稱來自知名金融機構的來電，務必加以核實。 應嘗試向來電者索取更多資料：詢問他們所屬部門的名稱及辦公室電話號碼，以及他們是如何取得您的電話號碼和戶口資料。 若他們不願意透露，便應終止對話。 您亦可致電滙豐熱線電話以核實來電者的身份。 在任何情況下，都不應向來電者披露敏感個人資料。 滙豐絕不會以電話或電郵方式向您索取任何敏感個人資料。 有欺詐成份的來電的識別指引. 保安錦囊. 來電透過預先錄制的語音訊息通知您的銀行戶口或信用卡出現異常狀況. 通話音質比較差，彷彿是長途電話來電. 來電者拒絕提供部門名稱，或拒絕提供回撥號碼.
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由2024年2月26日起，安卓版本的香港汇丰流动理财应用程序将推出全新安全措施，以保护您免受恶意软件侵害。 了解更多 。 3）最新骗案警示：慎防声称来自知名公司的技术支援骗案。 骗徒或会讹称您的设备或软件出现问题，威吓您要按指示致电虚假技术支援电话。 请避免拨打可疑的支援热线，或安装任何不明软件。 4）汇丰提示：为保障信用卡安全，如果您遗失信用卡/扣账卡，或怀疑该卡可能被盗用，您可以透过香港汇丰流动理财应用程序或汇丰网上理财暂时封锁信用卡/扣账卡。 当您认为安全时，您也可以自行解锁。 5）当处理任何现金交易时，我们可能会要求您提供交易详情，以及证明文件，以保障您免受诈骗并维护金融系统的完整性。 所有收集的资讯及文件将会保密，并仅用于了解相关交易。
財務收費 若您未能於到期繳款日付清到期款項，我們將收取財務收費。財務收費計算方法詳情請參閱一般收費指南。 逾期還款費用 若您未能於到期繳款日或之前繳付最低金額，我們將會向您的信用卡戶口收取逾期費用。過期收費計算方法詳情請參閱滙豐信用卡條款（PDF）。
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