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  1. www.clp.com.hk › zh › help-support客戶支援 - CLP

    香港首間引入多功能自助服務機的客戶服務中心,利用數碼科技為客戶提供更方便、更自主的賬戶服務和購物體驗。. 客戶可使用自助 e 服務機處理電力賬戶事宜,包括申請及終止電力賬戶、查詢及列 印賬單,節省排隊輪候時間。. 顧客可使用新設 的智賞買 Grab ...

    • 開設及終止賬戶

      客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務,只 ...

    • 表格下載中心

      以下是常用的表格。你也可以直接網上辦理申請服務。如果你 ...

    • 支援中心

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  2. www.clpgroup.com › zh_hk › pages聯絡我們

    聯絡我們. 如對中電有任何意見或查詢,歡迎與我們聯絡。 中電控股 . 公司查詢. (852) 2678 8111. clp_info@clp.com.hk. 香港九龍紅磡海逸道8號. 投資者關係. ir@clp.com.hk. 香港九龍紅磡海逸道8號. 股東熱線. (852) 2678 8228. cosec@clp.com.hk. 香港九龍紅磡海逸道8號. 中國內地. 澳洲. 印度. 台灣地區及泰國. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示您接受我們 cookies的使用。 接受並繼續瀏覽.

  3. 客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務,只需三個步驟即可自行辦理,請即按此辦理網上申請。 請預早最少3個工作天前辦理,以確保你的申請能依時處理。 申請供電及轉名需要提供的文件. 辦理申請時需要準備的文件。 查看申請進度. 如你曾申請供電及轉名、負荷變更、自動轉賬 、可再生能源上網電價或終止賬戶,你可於網上查看申請進度。 申請負荷變更的詳情。 終止賬戶. 了解辦理終止賬戶的方法。 賬戶被自動終止. 了解自動終止賬戶的原因及其後的處理及安排。 何時收到賬戶總結單. 了解何時才會收到賬戶總結單。 申請退還按金. 所需文件以及不同的退還按金申請途徑。 網上查看申請進度。 了解導致賬戶自動終止的原因,以及何時可申請退回按金。

  4. www.clpgroup.com › zh_hk › pages聯絡我們

    *客戶關係經理的辦公時間為星期一至日,上午8時至下午8時。 為更有效率處理你的查詢,請於致電前準備好你的電力編賬號碼 (列印於電費單之右上方)。

  5. 中電承諾滿足香港客戶的電力需要,及提供卓越的客戶服務中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源,透過宣傳推廣和公眾教育活動,鼓勵客戶改變用習慣,節省能源,保護環境。

  6. 全心傳 可再生能源 可再生能源上網價 可再生能源上網價申請進度追蹤 ... 發電紀錄 可再生能源證書 環保節能 節能設備升級計劃 綠適樓宇基金 支援中心 登入 私隱政策及聲明 使用條款 Eng 支援中心 ...

  7. 2022年4月8日 · 中電客戶服務安排詳情如下: 客戶服務中心(4月11日起全面恢復服務) • 旺角客戶服務中心 . 周一至周日,上午11時至晚上7時(公眾假期休息) • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五,上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 . • 為保障員工和客戶的健康及按「疫苗通行證」的防疫安排,所有進入客戶服務中心的人士須使用「安心出行」流動應用程式和出示已接種最少一劑新冠疫苗的紀錄證明. 客戶服務熱線. • 客戶服務熱線 (2678 2678) 服務時間為周一至周日,上午8時至晚上8時. • 緊急服務熱線 (2728 8333) 則維持每日24小時服務. 抄讀電錶和賬單派遞服務.

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