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  1. Notifying us. You can notify HSBC of the death after obtaining the Death Certificate of the deceased. All you need to do is to visit one of our HSBC branches with the original or certified copy of Death Certificate of the deceased.

  2. 您將在以下指引中找到需要採取的步驟,從辦理死亡登記開始。 喪親指引 - 您可以保存 或 以供參考。 常見問題. 有用的聯絡資訊. 詞彙表. 我們明白親人離世是人生困難時刻,滙豐願為您於悲傷時,幫助您處理實際問題和重要的財務決策。 了解更多。

  3. 來自非手機官方應用商店的應用程式或含惡意軟件,請小心提防。. 由2024年2月26日起,Android版本的HSBC HK App將推出全新安全措施,以保護您免受惡意軟件侵害。. 了解更多。. 我們透過使用Cookie以評估您在我們網站的使用情況,為您提供最佳的網站體驗。. 如果你 ...

  4. 信用卡上的任何未清还的结欠必须从遗产中支付;如有任何结存,则会退还至已故客户的遗产。在信用卡被取消后,之前以信用卡所设立的任何常指示/自动转账(例如用于支付公共事业服务账单,保险费)将不再被处理。

  5. 該程序應向香港特別行政區高等法院遺產承辦處提出申請: 如果有訂立遺囑,遺產承辦處將確認遺囑是否有效,並發出「遺囑認證」 如果沒有訂立遺囑,遺產承辦處會檢查申請人是否在法律上獲准處理死者的遺產。 遺產承辦處確認後, 將發出「遺產管理書」 遺囑認證或遺產管理書(統稱為「授予承辦書」)是正式訂明遺囑執行人或遺產管理人的文件,同時授予遺產代理人根據資產及負債清單處理已故客戶資產的權力。 您可以在 有用的聯絡資訊 中找到遺產承辦處的聯絡資訊及相關表格,亦可向遺產承辦處的遺產管理官尋求協助。 如欲申請授予承辦書,請攜帶以下文件到遺產承辦處,以申報已故客戶所持有的所有資產: 已故客戶的死亡證明書正本或核證副本. 已故客戶的身分證明/護照副本. 申請人的身分證明/護照副本.

  6. 第一部分概述了您首先需要採取的一些步驟,例如辦理死亡登記,通知我們和取得遺囑(如有訂立遺囑)。 第二部分介紹有關處理已故客戶所持有的滙豐戶口或投資服務的方法,以及我們可為您提供的支援。 我們歡迎您對本指引的反饋,請電郵到feedback@hsbc.com.hk與我們分享您的意見。 辦理死亡登記. 當親人不幸去世,其親屬必須於生死登記總處為其辦理死亡登記。 您可以在附錄一中找到死亡登記處的聯絡方式。 死亡登記處將為您提供「死 亡登記記項」,一 般稱為「死 亡證明書」。 大多數機構(包括滙豐)都 需要查看此文件的正本,因此您可能需要向死亡登記處申請額外核證副本。 死亡登記處將會就每份核證副本收取服務費用。 通知我們.

  7. Step 1 – Registering the death. When someone passes away the death must be registered. Step 2 – Notifying us and finding out banking relationship. Once you have registered the death you should notify HSBC and find out the deceased’s asset with us. Step 3 – Emergency needs. We can release funds from the estate to pay for the certain emergency needs.