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  2. 從官方 HP 支援網站為您的 HP 印表機下載最新的驅動程式軟體韌體和診斷程式

  3. Windows 11 Windows 10. 如果您的印表機沒有回應您可能需要將它移除並重新安裝以便Windows下載並安裝適當的驅動程式確定您的印表機已啟動且連線到您的電腦。 > 印表機& 掃描 儀> 藍牙 &裝置 設定開啟 [開始 ] >。 選取印表機的名稱然後選擇 [移除] 。 若要重新安裝印表機請選取 [新增裝置] ,然後選取您要新增的印表機名稱。 如果在新增印表機之後 Windows 不能自動找到新的驅動程式,請到裝置製造商網站尋找,然後依照其安裝指示作業。 開啟印表機&掃描器的設定. 相關主題. 瞭解如何 在 Windows 中安裝印表機 。 瞭解如何 在 Windows 中新增印表機或掃描器 。 瞭解如何 在 Windows 中安裝最新的印表機驅動程式 。

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  5. Windows 11 Windows 10. 大部分的印表機都需要您安裝最新的印表機驅動程式以協助印表機正常運作如果您遇到電源中斷電腦病毒或其他問題您的驅動程式也可能會損壞如果您的印表機沒有回應下載並安裝最新的印表機驅動程式通常可以解決這些問題安裝最新的印表機驅動程式. 以下是更新印表機驅動程式的幾種方法。 使用 Windows Update. 安裝印表機隨附的軟體. 從印表機製造商的網站上下載並更新驅動程式. 相關主題. 了解如何 在 Windows 中安裝印表機 。 了解如何 在 Windows 中設定預設印表機 。 瞭解如何 在 Windows 中檢視列印佇列 。 如果您無法變更印表機的「離線」狀態,請移至 疑難排解離線印表機問題 。

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