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2021年3月1日 · 在各式各樣的層面、領域上，許多事除了要掌握大局、大方向外，「重視細節」也是不可忽視的一項要素，若你掌握並實踐了細節，這將會是一個你可以超越其他人的關鍵點。. 在壽險業上，若業務人員掌握了細節，就比其他較不注重細節的業務人員多一份機會 ...
2022年2月1日 · 盡本分，才能盡心盡力做到最好；順著走，心無旁鶩地認為現在最好。. 當我們認為每一個當下都是最好的時刻，就會產生一股力量讓我們把事情做好，然而在業務過程中，卻有不少人是在埋怨現在、懷念過去、寄望未來，這樣的心態自然不會帶動業績成長。. 在 ...
2019年8月1日 · 如果事情很簡單，流程很清楚，工作有做就等於做完，甚至就等於做對、做好。如下班要關燈這件事，只要有做，就是做對、做好，4個層次沒差別，但大多數工作並不是這麼簡單。以辦公室的電話總機為例，有做、做完、做對、做好完全不一樣。
2023年12月1日 · 首先是 真正的原因，無論是因為家裡有人在做保險、時間彈性、想賺錢、想實現自身的夢想，無論理由為何都無傷大雅，因為這也不是客戶在意的。 重點是與客戶分享改變自己的 理賠故事，並讓其瞭解保險業務員的工作是協助大家瞭解風險與保障，更重要的是建立客戶心中的信任感，產生只要有業務員在就安心的感受。 我會加入保險業是因為我媽媽就是一名保險業務員。 （真正的理由）在我從事保險工作的第3個月，我接到一個要去協助辦理身故理賠的任務，當我到客戶家門口，一個聲音對我大罵；「我的老公癱瘓4年，現在死了才賠400萬，中途解約只剩200萬，你覺得保險有用嗎？ 當時還是新人的我，站在門口邊立正聽邊發抖，後來我還是很盡責地把單據拿給客戶簽名，客戶在簽完名後拿著那疊紙朝我臉上丟下去，要我不要再來了。
2022年12月1日 · 一、你是醫生，不是藥商. 這是我最常見到的錯誤，在我周遊世界的時候，幾乎無一避免的在各國看見了以這種心態行銷商品的業務員；一個成功且獲得客戶信賴的業務員，更像醫生而不是藥商，原因是藥商以產品銷售為中心，專注於產品，容易使客戶聯想到背後可以獲得的利益。 然而，如果你表現出對保險商品的專業知識，聚焦在客戶本身的需求，展現出宛如醫生關心人的態度和治療方針，那麼你會獲得更多客戶的信賴。 原因是在這樣的思維邏輯下，你將真正地關心客戶的生活、家庭、退休規劃和他們人生有關的事情，如此一來，在面談過程中，當然就不會給人冷冰冰的「兜售」態度之感。 況且，醫生不會像藥商一樣為了成交而給客戶折扣，表現出的是專業的價值，拿的是顧問諮詢費，客戶會心甘情願地為了這個買單。
2023年12月1日 · 當雁鳥以V字隊形飛行時，比單獨飛行還要省力；反之，當一隻雁鳥脫隊時，牠會感到吃力，並漸漸地與隊伍拉開距離。. 全球人壽恆大通訊處督導劉一駿將著名的「雁行理論」引進保險團隊中，打造出團結一心，齊力共進的績優團隊，究竟他是如何做到的 ...
2024年5月1日 · 要怎麼不斷累積客戶名單？. 只要從事保險事業一段時間，業務員必定會知道「轉介紹」是累積客戶最有效的方式，只要建立好轉介紹循環，就能確保事業穩步前行。. 當磊山保險經紀人御謙特許分行業務總監吳柏增為客戶完成了一個保險規劃後，他向對方提出轉 ...
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