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2020年10月8日 · Vivien Yu. 2020-10-08. 直播. 0 Comments. 二年前因為韓劇《金秘書為何那樣》爆紅，許多女生也幻想自己能成為年輕貌美的秘書，並且與英俊多金的老闆來上一段浪漫的邂逅。 今天共煮生活實驗室的直播，就邀請到了在Google擔任硬體事業部行政策略夥伴的張先韻，來聊聊她經歷的數年秘書生涯，雖然在她身上沒有發上韓劇般的浪漫邂逅，但她以擔任秘書數年經驗的過來人角度，向大家分享要成為一位稱職的秘書，究竟該具備什麼樣的能力以及人格特質。 張先韻畢業於輔仁大學廣告系，隨後又花了三年的時間在美國取得兩個碩士學位。 回國後擔任過業務、傳產秘書等等，中間換過五次工作，直至現在到了知名外商Google公司擔任硬體事業部行政策略夥伴，工作內容則像是一個高階的秘書。
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2022年4月12日 · 要成為一位精明出色的秘書，須要有以下技能： 1. 書面及口語溝通能力. 秘書某程度上有點似公司的聯絡人，不論是面向顧客或公司同事，精準而優秀的溝通能力是必須的。 電郵、信件、電話以至面對面的溝通技巧，都能協助老闆將重要信息傳達給公司內部同事，或代表上司傳達給顧客。 2. 電腦應用技能. 做秘書經常要用到電腦，由普通文書工作以至協助人力資源部和行政部的工作都要使用不同的軟件和應用程式。 此外，還有一些特別用途的軟件，例如為公司內部 即時溝通用的 app 、時間管理 app、 專案管理 app 及團隊管理 app 等等。 除了這些軟件，做秘書也要懂得使用各類辦公室設備，例如影印機、列印機及其他特別設備。 3. 組織能力. 秘書工作之一就是要整理公司的資料和文件。
秘書到特助的成長心路歷程. 不論是老闆的特助或是總經理的特助，不僅在工作內容與當秘書助理時有著微妙的不同，就連心態上也要跟著成長。 例如成為特助後，處理不熟悉的事物所遇到的挫折，越靠近決策層面有時會有困惑。 此時，應快速調整自己的心態，要意識到雖然自己的職稱掛的是總經理特助，但實際上的角色已不單單只是總經理身旁那位處理一般雜項事項、接待客戶、安排行程的助理，而是對於公司的管理或是公司同仁的各項表現，有權提出一些建議，而這些建議或是評價會成為總經理在裁定事情很重要的依據。 如何客觀且沉穩地把公司發生的事情回報給總經理，會是身為總經理特助者一門很重要的功課。 因此，身為總經理特助者，要懂得把這層人事之間微妙的關係處理得當，對上是主管得意的助手，平行來說可以和同事相處得很好但又不失分寸。
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專案管理是一種有效組織和執行工作，並幫助團隊做到這點的實際作法。長期以來，專案經理是由在複雜的專案管理技術方面受過培訓和認證的團隊成員擔任。傳統的專案管理工具不易設定，且需要經常維護，這就是「專案經理」這個職位的由來。 傳統的專案管理以兩種截然不同的方式演變為現代的專案管理。隨著公司和團隊的專案管理流程逐漸民主化，他們需要更多能夠由概念到實行一路管理流程的團隊成員和團隊領導人。為了支持這些團隊領導人，專案管理軟體必須從複雜的機制演變為靈活且易於使用的工具。
軟技能就是所謂的「非技術技能」，或是不需特定工具或技術要求便可助您提升工作品質的技能。這些技能通常能幫助您與工作空間中的其他人一起工作和塑造關係，故也被稱為「人際交往技能」或「人際關係技能」。以下這 10 個技能是專案管理中最重要的軟技能。
軟技能：有了。硬技能：學會了。現在您唯一需要掌握的就是技術性技能！ 技術性技能指的是您對專案管理中特定工具和軟體的瞭解。這些工具並不難學習，正如我們先前提到的，現代專案管理的設計十分靈活且易於使用。以下這八個技能是您應該熟悉的專案管理層面，以便您知道該在何時以及如何利用它們。
25 項技能可能感覺很多，但請記住，您不需要掌握此份清單中的所有技能。有些技能，像是敏捷法，只適用於對這些方法感興趣的團隊。其他的技能，比如組織，可以透過像 Asana這樣的出色工具毫不費力地做到。 請記住，培養您的專案管理技能需要練習。不論是要嘗試新的專案管理可視化形式(例如看板)、編寫您的第一份專案計劃，或是進行時間管理，請挑戰自己，在每項專案中專注於發展一兩個新技能。 您還可以參加一些課程以培養專案管理的軟技能和硬技能。雖然您不再需要認證才能被視為一名專案經理，不過美國專案管理學會(PMI) 提供了課程、學習活動，以及他們著名的專案管理知識體系指南 (PMBOK 指南)，這是史上第一份公開發表的專案管理指南。 最後，在選擇了一項專案管理工具之後，您還可以參加他們的課程，學習技術性的專案...
如果您的工作是管理專案，那麼您就是專案經理，且您可能已經具備一些關鍵的專案管理技能。最重要的是要有意識地掌握工作、傾聽團隊的意見，並與團隊成員協作。其餘的自然會水到渠成。 有興趣深入瞭解嗎？立即試用 Asana 進行專案和工作管理。
- 像專家一樣與人溝通。PM在團隊中主要就是負責溝通協調的工作，因此不意外地，一個好PM必須具有「好相處」的本領，才能讓合作過程順暢圓融。但是一個團隊中的成員組成多元，每個人都有自己的溝通方式，此時一個好PM應該要能：
- 主控進度，但別事事自己做。成為專案團隊的一部分是非常有趣的，就算是團隊中的領導者也是如此。不過，身為一個領導者唯一不同的地方，是要很清楚每個人的工作細節，因為隨時會有客戶或合作夥伴向你詢問，而你必須明白如何面對新的需求和問題，並找出最適合完成這項工作的成員。
- 當團隊的頭號粉絲。也許你不是天生的啦啦隊長，但一定要知道如何鼓舞你的團隊。一個好的PM要能讓團隊成員進度是同步的，雖然趕上最後期限很重要，但是過程中的合作也不可忽視。
專案管理人人有責。 實戰「專案管理」教學，帶你手把手從建立專案、派工、協作，到追蹤，一個工具一次搞定！ 因為專案管理不容易，所以才會有PM角色的出現。 但如果只要透過簡單的工具，就可以讓團隊所有成員都成為專案管理師，你覺得工作會更有效率嗎？ TP辦公通. ·. Follow. Published in. TP辦公通 Blog. ·....
7個完成任務的核心步驟. 前言：透過個人案例來學習專案管理. 專案基線 (Project Baseline)是什麼？ STEP 1：明確專案核心目的. STEP 4：撰寫專案章程. STEP 6：啟動會議 (Kick-off meeting) STEP 7：分解工作結構並指派負責人與執行者. 補充：11個常見專案管理文件. 結論：專案管理需要大量的實務練習. 前言：透過個人案例來學習專案管理. 學習專案管理 不是一件容易的事情，市面上有很多的書籍或課程，但一般而言如果理論居多，聽起來就會覺得有點難落地；而如果實務居多，學員又可能會覺得距離有點遠，有些會變成是聽經驗談。
