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  1. 其他人也問了

  2. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及查詢途徑 - 消費者委員會

    投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。. 經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。. 本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。.

    • 消費者投訴表格

      投訴注意事項. 若遇到消費糾紛， 請 閣下先與商戶協商，以 ...

    • 投訴及服務

      本會提醒消費者及商戶，如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵 ...

  3. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及服務 - 消費者委員會

    2021年8月27日 · 本會提醒消費者及商戶，如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵、短訊、社交應用程式等之信息，應避免透露任何個人資料。. 如有疑問，請致電本會熱線 2929 2222 查詢。. 1 / 3. 0. 首頁. 投訴及服務. 投訴數字. 了解更多. 2022年 總投訴數字.

  4. www.consumer.org.hk › tc › complaint-form消費者投訴表格 - 消費者委員會

    投訴注意事項. 若遇到消費糾紛， 請 閣下先與商戶協商，以便事情盡快解決。. 如交涉不果，可向消費者委員會投訴，由本會協助調停，解決爭議。. 請閣下如投訴表格所示，清楚提供閣下的姓名、聯絡地址/電郵地址、聯絡電話、商戶資料、事件細節及與個案 ...

  5. familyclic.hk › zh › topics消費者投訴渠道 - Family CLIC

    消費者投訴渠道. 閣下應首先向商戶（賣方或服務提供人）直接投訴，讓他們有機會作出補救。 有關投訴應盡量以書面提出及包括下列各點： 廣告刊載或出現在網站的日期； 訂貨的日期； 訂購貨品或服務的詳情﹔. 已付金額及付款方式﹔. 任何購貨資料（例如訂單編號或顧客參考編號）﹔. 投訴理由﹔. 任何其他有關的事項﹔及. 閣下心目中的解決方法。 如有任何寄出的信件，應保存一份副本。 閣下亦要記錄事件發展的始末，包括曾與商戶交談的日期和時間、對方姓名及討論事項的撮要等。 1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 除直接找有關商戶理論外，閣下亦可聯絡下列機構： 消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 （簡稱「消委會」） 查詢或投訴（熱線電話：2929 2222）。

  6. www.clic.org.hk › zh › topics消費者投訴渠道 | Community Legal Information Centre (CLIC)

    消費者投訴渠道. 閣下應首先向商戶（賣方或服務提供人）直接投訴，讓他們有機會作出補救。 有關投訴應盡量以書面提出及包括下列各點： 廣告刊載或出現在網站的日期； 訂貨的日期； 訂購貨品或服務的詳情﹔. 已付金額及付款方式﹔. 任何購貨資料（例如訂單編號或顧客參考編號）﹔. 投訴理由﹔. 任何其他有關的事項﹔及. 閣下心目中的解決方法。 如有任何寄出的信件，應保存一份副本。 閣下亦要記錄事件發展的始末，包括曾與商戶交談的日期和時間、對方姓名及討論事項的撮要等。 1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？ 2. 如果消費者需要提出訴訟，他們應留意甚麼？ ‹ 上一頁. 返回首頁. 下一頁 ›.

  7. www.clic.org.hk › zh › topics1. 除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可 ...

    除了將事件交予法庭審理，消費者還有甚麼渠道可尋求協助或投訴？. 除直接找有關商戶理論外，閣下亦可聯絡下列機構：. 消費者委員會. 閣下可以向 消費者委員會 （簡稱「消委會」） 查詢或投訴（熱線電話：2929 2222）。. 消委會屬法定機構並受政府資助 ...

  8. www.consumer-action.org › downloads › chinese如何投訴 - Consumer Action

    幫助你決定如何處理這個問題，而且很多機構都有刊物解釋消費 者權益及如何解決投訴。 你可以查閱消費者行動手冊 (Consumer Action Handbook)。這是一份免費的指南，裡面有關於你作為消費者享有什麼權利的 資料，以及列出許多保護消費者的機構的資料