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2024年1月9日 · 民航處今日公布，繼早前向國泰航空公司表達關注後，雙方管理層已於今日會面，再次對國泰的安排事宜，表達高度關注，並要求國泰做好人手及各項配置，以確保為乘客提供穩定可靠的服務，特別是接下來農曆新年旺季的出行需求。 民航處又指，已要求國泰航空在1月底前提交報告，解釋事件的成因、航班安排處理手法等，以防止類似事件再發生。 民航處繼續密切監察國泰航空的相關安排。 民航處要求國泰航空在一月底前提交報告作出解釋。 （資料圖片） 促國泰航空盡快向受影響乘客交代安排. 民航處表示，已再次敦促國泰航空，盡快向受影響乘客交代航班整合後的安排，並及早通知乘客相關變化，包括根據機票條款作出退款或合適的安排，例如安排受影響的乘客轉往其他航班，或其他航空公司的航班等，以盡量減少乘客的不便。
2024年2月9日 · 民航處強調，會繼續密切監察國泰航空的航班安排，以確保其在農曆新年期間為乘客提供穩定可靠的航班服務。 該處重申，對國泰航班安排事宜一直高度關注並緊密跟進事件，處方管理層上月已先後兩次與國泰航空管理層會面。 國泰航空取消航班今交初步報告 認低估流感高峰 稱航班現已穩定 國泰取消航班｜林紹波：負面影響品牌信譽 增候命機師應對新年假 國泰目標2030年可持續航空燃油使用量升至10% 商界成立聯盟 機場快線香港站預辦登機櫃 2.1起延至晚上11時 僅國泰乘客適用 國泰去年載客量增5.4倍至1798萬人次 稱今年將致力全面重建航班. 民航處. 運輸及物流局. 7. 0. 1.
2024年3月18日 · 國泰取消航班 民航處：團隊缺經驗和數碼能力 無法預測人員需求. 撰文：洪芷菁. 出版： 2024-03-18 12:48 更新：2024-03-18 12:48. 7. 國泰航空在去年12月至今年2月底，共取消七百多班航班，須向政府提交報告。 運輸及物流局今日（18日）表示，經民航處審視國泰報告，認為規劃團隊缺乏經驗和數碼能力，無法充分預測機組人員資源的需求，國泰需確保其各部門能夠有效地溝通，及航空服務保持持續性及定期性。 12月29日 國泰近期取消多個航班機場擠滿旅客 . + 7. 運輸及物流局提交立法會文件顯示，民航處審視國泰航空的報告後認為，國泰航空的規劃團隊缺乏經驗和數碼能力，無法充分預測機組人員資源的需求，負責航班規劃和負責機組人員調配的部門之間的協調工作也存在不足。
其他人也問了
民航處對國泰的安排事宜有何要求?
國泰為何取消航班?
國泰航空為確保農暦新年機票顧客可順利出行,為何取消2月部份航班?
2024年1月13日 · 《香港01》獲悉，國泰早前已降低副機長參加機長培訓課程要求，由原來須4,000小時飛行時間減25%至3,000小時，但須包括500班航班，當中1,500小時須是民航客機，冀以此增加機長人手供應。 由國泰機師組成的香港航空機組人員協會向《香港01》確認有關安排，但批評降低飛行培訓要求非解決當前問題方案，事實上，現時國泰培訓能力亦不足，令一批符合經驗要求的副機師未能晉升。 工會強調，最重要是提供更大福利及誘因留住現有人手，並吸引早前被辭退、經驗豐富的機師回巢，又形容：「國泰管理層在機師薪酬上，正試圖對抗市場。 」國泰回應指，有關修訂只是降低副機長參加機長培訓課程的要求，強調並非直接成為機長，新安排可令有足夠起降經驗的副機長，可以盡快參加機長培訓課程。
2024年3月21日 · 協會建議政府獨立調查香港航空業，特別考慮是否讓太古集團、一家英資公司繼續控制國泰，並應積極支持其他本地航空公司以促進市場競爭。 立法會經濟發展事務委員會明（22日）討論國泰航空去年底突然取消航班事宜，由國泰機師組成的香港航空機組人員協會向委員會提交意見書，認為國泰在報告中將事件原因歸咎規劃問題及低估機師備勤數目。 （資料圖片／余俊亮攝） 香港航空機組人員協會今日（21日）向立法會經濟發展事務委員會提交意見書，書寫整整三頁控訴國泰亂象。 協會表示，民航處引述國泰取消航班報告，將事件完全歸咎於「內部規劃問題及低估機師備勤情況」，又指「國泰規劃團隊缺乏經驗及數碼能力預估機組人員人手」。 協會認為屬錯誤資訊，強調國泰營運數十年，有專業的排班規劃團隊，更大量投資在排班數碼系統上，領先行業。
2024年1月10日 · 民航處周二公布，繼早前向國泰航空公司表達關注後，雙方管理層已於當日會面，再次對國泰的安排事宜，表達高度關注，並要求國泰做好人手及各項配置，以確保為乘客提供穩定可靠的服務，特別是接下來農曆新年旺季的出行需求。 民航處又指，已要求國泰航空在1月底前提交報告，解釋事件的成因、航班安排處理手法等，以防止類似事件再發生。 民航處繼續密切監察國泰航空的相關安排。 國泰取消航班｜港人倫敦返港落難30小時 斥安排混亂危機處理差 國泰取消航班｜項明生在商台節目呼籲：有重要約會唔好坐國泰 國泰取消航班｜香港航空機組人員協會斥疫下裁員是禍根 機師缺半 國泰取消航班｜周一、二共取消30航班 香港出發佔16班涉台北上海. 國泰航空. 民航處. 航班. 22. 0. 1. 6. 7.
2024年1月11日 · 政府長遠要求國泰交人手安排數據. 他提到民航處已要求國泰月底前交報告交代事件，認為現時最重要是向前看，即處理農曆新年高峰航班問題，之後的復活節高峰，當局也會持續與國泰溝通，長遠會要求國泰提交人手安排及航班編配方面的數據。 12月29日 國泰近期取消多個航班機場擠滿旅客 . + 7. 對於有KOL或市民紛紛表示不再坐國泰，林稱國泰作為大公司，有責任提供穩定可靠服務，處理航班編配人手安排，當局作為監管角色，已要求對方在幾方面改進，「事實上搭飛機雖然好普遍，但對影響到旅客行程，我哋都好重視，覺得點都要有穩定可靠服務，所以要同佢（國泰）傾。 林世雄又指，對有乘客臨到機場方知航班被取消情況是不理想，但國泰現已完成1月2月的航班調配，並已通知乘客，提醒乘客如有不清要到其網站上查看。
