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  1. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及服務 - 消費者委員會

    2021年8月27日 · 本會提醒消費者及商戶，如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵、短訊、社交應用程式等之信息，應避免透露任何個人資料。. 如有疑問，請致電本會熱線 2929 2222 查詢。. 1 / 3. 0. 首頁. 投訴及服務. 投訴數字. 了解更多. 2022年 總投訴數字.

  2. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及查詢途徑 - 消費者委員會

    投訴及查詢途徑. 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。. 經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。. 本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。.

  3. www.consumer.org.hk › tc › complaint-form消費者投訴表格 - 消費者委員會

    投訴注意事項. 若遇到消費糾紛， 請 閣下先與商戶協商，以便事情盡快解決。. 如交涉不果，可向消費者委員會投訴，由本會協助調停，解決爭議。. 請閣下如投訴表格所示，清楚提供閣下的姓名、聯絡地址/電郵地址、聯絡電話、商戶資料、事件細節及與個案 ...

  4. www.consumer.org.hk消費者委員會

    健身中心結業，消費保障你要知！. 1. 健身中心結業並建議顧客過渡至另一健身中心，應否答應？. 消費者事前應向健身中心瞭解及考慮以下事項，再作決定： 過渡計劃是否牽涉... 2024.09.13. 消費全攻略. 《舒適堡原有客戶應否簽署「Healthy」的同意書？. 問：我是 ...

  5. www.consumer.org.hk › tc › contact-us聯絡我們 - 消費者委員會

    聯絡我們 - 消費者委員會. 特別通告. 2024.07.02. 本會提醒消費者及商戶，如收到懷疑是冒認本會的來電、電郵、短訊、社交應用程式等之信息，應避免透露任何個人資料。. 如有疑問，請致電本會熱線 2929 2222 查詢。. 1 / 3. 0.

  6. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services智齡消委會熱線 - 消費者委員會

    本會推行「 智齡消委會熱線 」，以及與長者地區中心/社會服務機構建立諮詢或投訴轉介機制，期望可快捷地協助長者處理消費時遇到的問題。 當年長消費者遇上消費糾紛或欲就消費事宜作出查詢，可致電智齡消委會熱線 2110 2288 。

  7. www.consumer.org.hk › tc › about-us關於我們 | 消費者委員會

    近年消委會更積極加強與兩岸四地，以及鄰近大灣區的合作，共同維護消費者權益。 科技發展一日千里，消費模式亦隨之不斷轉變。 邁向未來，消委會將擁抱科創發展，與時並進，繼續為推動本港以至全球的消費者權益工作，擔當舉足輕重的角色。

  8. appointment.consumer.org.hk › tc消費者委員會預約系統

    預約系統. 您好，請選擇預約服務：. 諮詢/投訴. 預約時間親臨指定地點諮詢意見或處理投訴事宜. 換領禮品. 訂戶收到「換領禮品通知書」後，可預約時間親臨指定地點換領禮品. 管理預約. 查看預約／更改時間或取消預約（最遲於預約時間3小時前）. Consumer Council ...

  9. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services不良商戶名單 - 消費者委員會

    日期. 標題. 2024年09月24日. 涉及不良營商手法的店舖 (2024年6-7月審理完結的案件) . 2024年09月06日. 涉及售賣偽冒藥物的店舖 (2024年3月-2024年5月審理完結的案件) . 2024年05月17日. 涉及售賣偽冒藥物的店舖 (2023年9月-2024年2月審理完結的案件) . 2023年11月09日.

  10. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴查詢微信小程序 - 消費者委員會

    智齡消委會熱線 消費者委員會的官方微信公眾號已加入新功能，讓已遞交消費投訴的消費者，可以便捷的方法查詢個案處理進度或補交投訴個案資料。