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我忘記了我的提款卡櫃員機密碼，怎麼辦？ 您可於您的Citi Mobile ® App內重設密碼、致電我們的網上理財熱線 (852) 2860 0380 查詢或到分行要求重設密碼。 我未能以手提電話收到一次性密碼，怎麼辦？
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當我啟動我的體實扣賬卡後，虛擬扣賬卡的臨時驗證碼(Temporary CVC2)將會如何？ 當您啟動您的實體扣賬卡後，您的虛擬扣賬卡臨時驗證碼將會失效。 您將需要使用印刷於您的實體扣賬卡背面的驗證碼(CVC2)以進行日後的交易；您可能需要更新已記錄於網上商店或電子錢包內的驗證碼。
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