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個人八達通 如遺失已登記消費券計劃的個人八達通，可直接向八達通卡有限公司報失並同時要求補發新卡。八達通卡有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄，讓登記人以新卡領取未發放的消費券（如有） #，並將失卡的累積「合資格消費」紀錄轉移至新卡。
如你已報失八達通，你可在公共交通費用補貼計劃網站，申請將遺失的八達通之相關交通開支記錄及未領取的補貼金額，轉移至另一張八達通卡。不過，有關申請必須在報失八達通當日起計10個工作天內提交。 已登記消費券八達通卡遺失後的安排
2022年3月9日 · 早前公佈的財政預算案，宣佈再次向市民分期派發合共一萬元的電子消費券。而在正常情況下，去年已領取過消費券市民無需再次登記，系統會自動向上次登記的平台派發新消費券。 據 NOW
2021年8月3日 · 八達通卡有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄，讓登記人以新卡領取未發放的消費券，並將失卡的累積「合資格消費額」紀錄轉移至新卡，以便日後領取第三期1000元消費券。
2022年4月6日 · 八達通卡有限公司會安排更改消費券計劃登記紀錄，讓登記人以新卡領取新一輪消費券。 新卡會於7個工作天內以郵遞方式寄出，持卡人需攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續。 已報失的八達通卡將會被註銷，卡主需支付報失費用、補領新卡手續費及需承擔成功報失後3小時內之損失.
個人八達通及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的普通版八達通，失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費)。若遺失了附有自動增值服務的銷售版八達通，失主則需支付港幣20元報失手續費。
2023年3月12日 · 如若是八達通卡已遺失或失效，可透過計劃指定網站更改其八達通卡登記紀錄，以另一張八達通卡領取2023年消費券計劃在 4月16日發放的第一期消費券。
2021年8月3日 · 政府正式開始派發電子消費券，不過萬一遺失已登記消費券的八達通卡，卡內的幾千元消費券餘額會否盡失？ 本文詳細指出4類八達通卡遺失，如何將消費券轉至新卡教學！
2022年3月14日 · 如遺失個人八達通卡，可向八達通卡公司報失並同時要求補發新卡，八達通公司會安排更改消費券登記紀錄，讓登記人以新卡領取消費券。 如遺失銀行聯營八達通卡，可向發卡機構/銀行報失，然後透過 政府的指定網站 更改消費券登記紀錄，以另一張八達通卡 ...
2023年3月10日 · 如個別市民的儲值支付工具帳戶已失效，或已遺失／退回收取2022年消費券的八達通卡，他們可在三月二十九日或之前透過以下渠道更新其儲值支付工具帳戶登記紀錄，以在四月十六日獲取首期的消費券：
