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2018年7月2日 · 1. 先跟長輩及家屬自我介紹. 長輩常常用「欸」、「打掃的」、「幫傭」來叫人，常讓照服員感到不被尊重，但仔細想想，我們是否有先跟長輩自我介紹了呢？ 第一次與長輩見面時，可以先跟長輩介紹自己是來做什麼的、希望長輩怎麼稱呼自己，例如：「阿公你好，我是之後會來服務的照顧服務員，你可以叫我王小姐」，長輩就會知道該怎麼稱呼妳了！ 2. 再問長輩及家屬怎麼稱呼. 之前有過這種經驗：第一次與長輩見面，原本對方態度很和善，結果一叫對方「奶奶」，長輩就臉色大變很生氣地說：「叫我張大姊就好了，我沒那麼老！ 」。 雖然長輩已經89歲了，但還是連忙與她道歉，以後都以「張大姊」稱呼這位長輩。 照服員在自我介紹外，也要記得問長輩怎麼稱呼比較好，或要跟在場的家屬再三確認，別造成長輩的心裡不舒服。 3. 確認服務內容.
2021年1月25日 · 悲傷輔導分為那些方式. 主要定義分為以下兩種: 一、生理性藥物控制：當哀傷者出現了「複雜性哀傷」的症狀，甚至嚴重影響身理機能，專業醫師則會針對目前狀況評估，並給與相對應藥物幫助舒緩症狀。 二、心理治療：心理治療方面，除了基礎的哀傷輔導外，專業人員會針對一些阻礙克服哀傷期的非理性想法，去做針對性的治療輔導，因應每個人不同的認知及心理狀況，提供相對應的協助。 何時需要尋求悲傷輔導協助？ 大部份喪親者都能步過正常哀傷期，但假如出現了像是持續抑鬱、幻覺、過度自責，甚至自殺念頭，嚴重影響正常生活和社交，便出現了醫學上的「複雜性哀傷」。 最新的研究顯示，大約4%的喪親者會出現「複雜性哀傷」的情況，而當中以女性，和離世者非常親近，或者關係矛盾不清，加上離世者是突然或意外死亡的，就更容易出現這情況。
2024年8月18日 · 一般民眾如何預約居家中醫醫療. 步驟1：進入衛福部官方網站「居家醫療整合照護特約醫事機構查詢」，依照居家服務種類、所在地區，查詢提供居家醫療服務的機構。 步驟2：依照所查詢出來的資料，聯絡當地機構進行居家醫療申請。 步驟3：經居家照護醫療團隊訪視人員評估符合收案條件，開立居家醫療申請書並擬訂居家醫療照護計畫，即可銜接後續服務。 讓最專業的『華佗往診 -中醫到府居家醫療服務支援系統』來幫您. 為了協助有中醫師到府需求的民眾可以快速找到資源，家天使特別與華佗往診攜手合作，輕鬆透過Line連結，即可連接資源。 華佗往診官網： https://www.huatuocareyou.com/
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- 服務費用要留意。醫院看護費用差距很大，但不是所有公司都會在名片上列出費用，可能只有印著電話，讓民眾打去詢問。這種「口頭報價」的方式無法留證據，還可能在服務結束後多出餐費、加成費等名目，許多家屬為了省麻煩，差了幾百塊錢，還是會給錢了事。
- 看護素質有疑慮。「看護資格OK嗎？」、「看護有經驗嗎？」，是除了費用外最常被問到的問題。要找到專業優秀的看護，才能提供好的照顧，讓病患早日康復。但在醫院現場，常常有進病房塞名片、推銷的看護仲介公司，號稱業界最低價，卻沒辦法告訴家屬看護是否受過訓練、有無相關服務經驗。
- 服務品質難管控。一位客戶就曾分享媽媽開刀住院的經驗：媽媽要施行尿失禁手術，醫院看護在照顧時，就要仔細記錄媽媽的排尿時間和排尿量。如果醫生詢問病患狀況時，看護一問三不知，也沒按照衛教單護理，也會影響到病患恢復速度。
- 東西遺失難究責。絕對不是說看護就會偷東西！但當病患是在多人病房，或在急診室時，有可能會有假冒家屬或廠商的人順手牽羊；而如果照顧到失智症患者，有時會產生「被偷妄想」，看護更是超級心累，家屬也不知道到底要聽長輩的，還是聽看護的。
2024年5月7日 · 什麼是「預立醫療照護諮商（Advance care planning，ACP）」？. 透過「病人自主權利法」，可尊重病人醫療自主意願讓病人、家屬、醫療團隊三方在醫療機構進行「預立醫療照護諮商」（ACP）過程中，瞭解病人真實願望，以達促進醫病關係和諧的目的，同時 ...
2020年8月26日 · 急性期後，經醫療團隊評估有復健的潛能，會讓病人接受跨院出院準備服務及功能評估，再轉介至住家附近「急性後期照護團隊」的醫院，透過該團隊訂定符合病人需求的個人化治療計畫，使病人能在治療期限內接受高強度復健及整合照護。
