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1000 (個人客戶服務熱線),按 [1] 選擇廣東話,然後按 [6] 10088 (商業客戶服務專線)
香港郵政總局郵政信箱9896號.
個人客戶服務熱線: 1000 一般查詢 (0900 - 2100) 技術支援 (24小時熱線)
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商業客戶方面,若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至bizservices@pccw.com。 如欲聯絡技術支援團隊,請傳送電郵至 bizts@pccw.com 。
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