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2021年7月14日 · 精明消費. 發布時間： 2021/07/14 17:10. 分享：. 近年不少連鎖超市、連鎖店及大型商場等均設立會員積分計劃，配合綁定信用卡或電子支付工具，讓消費者購物時可賺取積分，可兌換的獎賞亦愈趨多元化。. 消委會發現，接獲投訴個案涉及積分餘額的爭議 ...
2024年4月19日 · 分享：. 海外旅行「洗大左」？. 慎防三大旅行費用陷阱. 今年連續4天的復活節假期，根據入境處的數據 [1]，加上假期前一天，累計超過200萬人次港人出境。. 隨著假期結束，不少市民在查閱銀行賬戶和信用卡月結單時，赫然發現他們旅行的開支遠超原先的預算 ...
2024年2月15日 · 該商戶則向消委會表示，消費者如在使用相關應用程式時遇有疑難，可致電其客戶服務熱線查詢，而所有參與積分優惠計劃的門市亦有職員為消費者提供協助。 經消委會調停後，事件不久已獲解決。 欲兌換禮品 商戶稱缺貨 但網上有售. 消委會披露另一有關商戶積分計劃的投訴個案，另一商戶定期舉辦的會員積分優惠活動，每消費$500可賺取1個積分，集滿指定積分便可換取禮品。 根據優惠條款，有關積分將於購物後7天內存入會員帳戶，而可賺取積分的交易日期至6月30日止。 投訴人在6月19日消費後，14天後才獲得積分，需時較商戶的服務承諾為長。 投訴人打算換領禮品時，發現心儀禮品已經換罄，而同級禮品亦全都缺貨。 由於可賺取積分期已屆滿，投訴人亦無法賺取更多積分以換領高一級別的禮品。
2021年3月15日 · 1款每包946毫升的3包裝原味牛奶飲品，其原箱12包的單價為1.79元，較其3包裝的單價1.62元，高出10.5%。 【消委會：半年收近170宗外賣平台投訴 飲品杯身品牌與訂購店舖不一： 按此 】 消委會：超市宜統一單位價格資料. 此外，消委會發現，無論是實體超市或是網上超市，不同包裝的同一貨品或會展示不同重量／容量單位，容易令消費者混淆。 以4間超市均有售賣的1款全脂淡奶為例，紙盒裝及杯裝均以毫升作展示，但罐裝卻以克標示其淨重量。 因此，消委會建議大型超市可起帶頭示範作用，在價錢牌上提供以統一單位計算的單位價格資料，令消費者較易比較不同貨品或零售店的售價。 責任編輯：曹佩鈞. ＝＝＝＝＝＝＝. 立即選股，參加抽獎，贏取總值超過HK$10萬獎品！ 欄名 : 消費錦囊.
2021年5月27日 · 根據條例第7條，任何人在營商過程或業務運作中把虛假商品說明應用於任何貨品即屬違法。 【網購爭拗點處理？ 按此 】 《商品說明條例》同時規定5種屬於「不良營商手法」的情況，若果商戶在營商時使用這些「不良營商手法」便有機會被檢控，當中包括具有誤導性遺漏的營業行為、具威嚇性的營業行為、餌誘式廣告宣傳、先誘後轉銷售行為及不當地接受付款。 ＝＝＝＝＝. 緊貼最精準、最快的財經新聞資訊，立即免費下載使用【 按此 】 撰文 : 蘇文傑律師 香港調解仲裁中心主席. 欄名 : 法律與財富. 最新專欄文章 更多. 網上購物 消費陷阱 消費種類 消委會 銷售 商品說明條例 香港. 疫情改變了廣大市民的消費習慣，促使網購﹑外賣等更受歡迎。
2022年12月16日 · 最後更新： 2022/12/16 15:41. 分享：. 有沒有試過曾經被一些消費優惠，或標榜稍縱即逝的快閃獎賞 吸引，而誤墮相關消費合約條款內的「魔鬼條款」，作出倉卒的消費決定？. 消委會近就發表文章，提醒若消費者不幸面對極為不公、苛刻或不合情理的合約 ...
2020年2月17日 · 消委會呼籲，程式開發商宜於試用期完結前再三給予消費者清晰指示，如主動發出電郵或於程式中彈出訊息提醒，內容應包括免費試用的屆滿日期、往後的收費詳情，以及取消訂閱的正確步驟。 責任編輯：曹佩鈞. 欄名 : 消費錦囊. 智能手機大行其道，可供免費下載的手機應用程式（App）更是應有盡有，然而當中暗藏風險。 消委會接獲一些涉及應用程式的投訴個案，有標示免費下載的應用程式，用戶輸入資料即變自動扣款。 消委會提醒，要提防有應用.
