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  1. 2023年11月8日 · 當接獲滴水投訴個案後,食環署人員會進行實地調查,以確認投訴是否成立。 若滴水情況對公眾人士造成滋擾,查找滴水源頭及採取進一步跟進行動。 若有關個案涉及本署以外的工作範疇,會轉介予相關部門跟進 (例如:破損供水喉管、破損外露/外牆排水管)。

  2. 一般而言,若私人物業出現滲水情況,業主應首先自行安排檢驗滲水原因,並視乎情況和需要與有關的住戶及其他業主協調,進行維修工程。. 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的 ...

  3. 一般而言,若私人物業出現滲水情況,業主應首先自行安排檢驗滲水原因,並視乎情況和需要與有關的住戶及其他業主協調,進行維修工程。. 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏,以及供水喉管破損引致滲水,在正常情況下,皆不會構成公眾衞生的 ...

  4. 2020年12月28日 · 滲水辦人員會就投訴進行專業的調查,並提供實用的解決方案。他們的檢查程序包括了調查現場專業測試和繪製滲水地圖。 了解滲水辦檢測程序及手法 一般情況下,滲水辦會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。

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  6. 執行《公眾衞生及市政條例》,以減除滲水造成的妨擾。 如有需要,把個案轉介屋宇或水務跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察,然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試,以確定滲水源頭。

  7. 聯合辦公室獲授權執行《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文,當構成衞生妨擾的滲水源頭獲確定後,可向有關構成衞生妨擾人士發出「妨擾事故通知」,規定在通知指明的期限內減除妨擾,否則有關人士會被檢控。 最高可被罰款港幣10,000元,另加每日罰款港幣200元。 聯合辦公室亦可向法庭申請「妨擾事故命令」,命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵照法庭命令,會被檢控。 最高可被罰款港幣25,000元,另加每日罰款港幣450元。

  8. 2021年12月30日 · 由食物環境衞生及屋宇組成負責處理樓宇滲水個案的聯合辦事處(聯辦處)今日(十二月三十日)推出一站式 滲水事宜專題網頁 ,讓業界和市民取得相關資訊。. 聯辦處發言人說:「專題網頁載有關於滲水事宜的資訊,包括介紹滲水成因及家居檢測 ...

  9. 食環署可根據條例第127條(註1)發出妨擾事故通知,規定負責人在指明期限內減除妨擾事故; 樓宇安全問題 如滲水情況引起樓宇安全問題,屋宇署可根據《建築物條例》(第123章) 第24條(涉及違例建築工程——註2)、第26及26A條(涉及危險、破舊及欠妥的樓宇——註3)和第 ...

  10. 假如無法與鄰居協商解決滲水問題,你可以向由屋宇及食物環境衞生成立的聯合辦事處求助,聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查;若滲水構成衞生妨擾,聯合辦事處便會根據《公眾衞生及市政條例》的相關條文處理。