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  1. 2 天前 · 客戶察覺到你是為了自己的私益而與他接觸,縱使表現的再怎麼誠懇與專業,客戶都很難信任你。 因此,在服務(調頻)的過程中,「讓客戶感受到你是為了他著想」,是創造出共同性的其中一大要件。

  2. 2 天前 · 接著,我們談論到 公司財務規劃 的議題時,就代表業務員已經成為公司企業的財務顧問,那這時業務員就必須關注在企業的永續發展上了。. 討論到公司規劃的時候,首先我們會想到「找到人才、留住人才、員工退休」,員工的職涯,其實就是公司財務規劃的 ...

  3. 2 天前 · 好感可以帶給人們極大的影響力,讓我們不由自主地聆聽對方的建議,採納對方的想法,甚至想親近、接觸他們。行為科學權威羅伯特.席爾迪尼博士在其著作《影響力》中提出了5個影響好感的重要因素,一同來看看他的想法,以及績優業務員們的見地。

  4. 2 天前 · 總是喜歡被讚美的,即使有些人面對讚美會感到不好意思,也並不代表他們對讚美反感;同樣的,人總是喜歡聽到好消息,一個常能帶來好消息,或者分享好事情的人,同樣也會受人歡迎。 因此,透過讚美與分享好消息,不但能夠讓客戶產生好感,還能夠營造出優秀的個人品牌,進而提高對客戶的 ...

  5. 2 天前 · 若業務夥伴急於成交,就有可能在錯誤的時間點,提出有點踰矩的要求,譬如 客戶明確告訴業務員說要與家人討論,建議業務員就該提供客戶充足的時間思考;沒有算好時間就再次催促,躁進的結果,將使得客戶覺得自己的想法沒有被尊重 ...

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