搜尋結果
2019年10月1日 · 每一件小事都可先拆解成幾個分解動作,再做成標準作業流程,然後再對每一次的工作結果,進行徹底的檢討改進。. 我還發覺很多有趣的事:做大事與做小事的方法完全不一樣,做大事靠才氣、靠創意、靠能力;做小事靠耐心、靠系統、靠制度、靠習慣。. 而 ...
2020年12月1日 · 一、傾聽的力量,讓客戶信任你. 謝素玲認為一場讓客戶喜歡上你的完美面談,「傾聽」是業務人員很重要的能力,若客戶講8句話,那業務人員講2句話、甚至1句就好,因為每個人最熱衷的話題都是「自己」。. 謝素玲自認為是很有好奇心的人,想瞭解每一位客戶 ...
2021年8月1日 · 因此王文君認為,在業務人員遭受客戶拒絕時,不要只把「拒絕」單純看作「拒絕」,而是要把「拒絕」延伸並換個角度來看,思考這件事能帶給自己哪些正面影響,再以這樣的心態面對拒絕。. 王文君認為,其實每一次的拒絕,都是一次關係的建立、一次學習 ...
2020年3月1日 · 7875. 《定聯——獲客力、留客力、養客力》. Step By Step 接觸客戶有策略,高效成交的關係培養法. 作者 張瀞心. 本書閱讀重點. 保險業只適合業務高手嗎?. 平凡人做保險可以豐盛嗎?. 每一位保險從業人員都想——. 月月有人跟我問保險,季季有人跟我做保險。.
2021年3月1日 · 每100年,就會有一場疫情大考驗 「感謝科技的突飛猛進讓我能在千里之外與臺灣的各位夥伴見面,而這樣的視訊對話及交流方式,是2020年馬來西亞民眾的日常。」從陳嘉虎的演說開場即可一窺馬來西亞受疫情影響的現況。
2021年7月1日 · 從真心出發,做好超越本分的優秀服務. 理賠服務是最能彰顯保險價值的環節,重要性自是不言而喻。. 南山人壽興宜通訊處處經理羅美雲表示,理賠服務的根基來自於專業能力,將細節做好,快速有效率地完成理賠,便能為客戶帶來人生的及時雨。. 更多內容 ...
2020年3月1日 · 「就好比聊天,有可能業務夥伴會反映『不會講話也不會聊天』,我都會和他說,我與每一位業務夥伴一樣,我曾經也不會講話,但只要多做幾次就熟了。」莊永興曾輔導一位夥伴,夥伴表示自己根本不會聊天,保險也講不好,懷疑自己不是做業務的料。