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明明預訂早餐是$28， 到咗我$40？ ,Baby Kingdom - 親子王國 香港 討論區 本帖最後由 scso 於 20-5-25 00:51 編輯 但我叫了幾份早餐，一定過最低消費，當然知道要比運費，問題係早餐嘅收費不對囉，又冇電話都唔知點聯絡
新冠肺炎疫情下，外賣點餐平台服務需求大增，消費者足不出戶，上網點餐成為新常態。不過，消費者委員會於今年首半年，接獲近170宗與外賣點餐平台有關的投訴，主要涉及送餐延誤、「漏單」或無法派送。有投訴人在點餐並付款後一個半小時，才獲通知其地址超出派送範圍，不會送餐；另有選擇 ...
2024年2月15日 · 投訴｜食物貨不對辦的處理手法 如收到的食物出狀況，三個綜合平台app內置即時支援服務。實試過程中均出現食物不對辦情況，以湯麵為例： KeeTa：食物傾斜沒滲漏，但配菜出錯，熱線長時間無人接聽；餐廳亦拒絕補送 Foodpanda：食物擺放凌亂，有漏汁也送漏配菜，平台投訴後有退款補償並加送優惠 ...
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2022年8月17日 · 靚仔新晉歌手MC張天賦，向來遇上緋聞，都大方自抽回應，但日前罕有動怒，在Instagram 個人帳號，嬲爆出Story投訴外賣平台foodpanda，指自己遲遲未收到外賣，焗住取消訂單，誰知客服未有好好處理，最後競爭外賣平台Deliveroo更藉MC 的Story抽水成功！
消費者如何向消費者委員會投訴 ? 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。 致電 (852) 2929 2222
2022年1月22日 · 話說我前兩日叫Foodpanda外賣，一共400幾蚊，之後個速遞員只係送咗一袋食物嚟，而最貴200幾蚊嘅雞湯無！之後再睇返原來我個麵啲湯都係無送到嚟！我完全唔知點食！ 好！問題就嚟啦，我搵Foodpand原來係無一個電話可以直接聯絡到個客服嘅！叫我文字搵佢，打咗一大段文字，佢同我講返優惠卷俾我 ...
