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  1. www.pccw.com › contact › customer-service客戶服務中心

    地址: 香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 營業時間: 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00,. 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務,可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。. 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息.

  2. 香港郵政總局郵政信箱9896號.

  3. 香港銅鑼灣怡和街22號, 2樓, 1 & 2號舖. 個人客戶: 星期一至星期六: 10:30 - 20:00, 星期日及公眾假期休息. 客戶如終止租用電話機服務,可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息. 查詢: 1000 (個人客戶服務熱線),按 [1] 選擇廣東話,然後按 [6] 其他客戶服務客戶服務中心資訊,再按 [6] 客戶服務中心資訊. 10088 (商業客戶服務專線) Hong Kong's premier telecommunications service provider for the public, local and international businesses.

  4. customerservice.pccw.com › csMy HKT

    登入您的My HKT 賬戶,隨時隨地輕鬆管理您各項服務,例如查閱賬單等。 有需要時,更可透過 「在線客服」 取得支援。

  5. 為方便需要面對面客戶服務的顧客,我們的客戶服務中心提供方便而又全面的一站式支援服務。 地址: 上環 香港上環德輔道中322號西區電話機樓 24樓 尖沙咀 九龍尖沙咀中間道10號國際電信大廈3樓 觀塘 九龍觀塘成業街7號寧晉中心12樓E室

  6. 如需查詢相關賬單內容,個人客戶請致電1000或電郵be@pccw.com,商業客戶請電10088或電郵bizservices@pccw.com。.

  7. 商業客戶方面,若有任何關於服務變更, 重開服務、維修及服務搬遷的查詢, 請傳送電郵至bizservices@pccw.com如欲聯絡技術支援團隊請傳送電郵至 bizts@pccw.com

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