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  1. 4 天前 · 無論外在、事例還是性格的讚美,其實都有一個共通點,那就是必須「虛就實」,乾巴巴的幾句空泛稱讚,即使是真心的,也容易被誤會為敷衍。 因此,深入瞭解客戶的情況,從具體的方面進行描述與讚美,才會讓讚美顯得足夠真誠。

  2. 4 天前 · 這4個專業的不同之處在於, 風險管理 ,是找出每個企業和家庭有哪些風險需要保護;每一個家庭或企業,都有一些屬於自己的特殊風險,如果客戶自己就可以避險、管理風險,他當然可以不買保險;但如果客戶沒辦法管理,又沒辦法避開,他就需要業務員的幫忙把身邊的各種風險找出來了,這樣的策略就稱為「風險地圖」。 資產管理 ,則更專注於投資。 擁有這樣專業的業務員,很適合服務擁有很多資產的家族;這些客戶關注於自己的企業、不動產和動產,業務員需要協助他們處理好關於資產的各種事情。 同時,對這類客戶來說,他們也很關注「家庭」這項資產,他們迫切地想增加「家族的未來價值」和完善「家族人才培育」,因此保險業務員想要服務好這類客戶,就不能忽略了這項需求。

  3. 4 天前 · 何飛鵬|自慢人生塾. - 2024 年 6 月 1 日. 0. 16. 許多笨方法具有最大的效果,大多數的聰明人不屑、不肯用笨方法,所以經常在不可能犯錯的地方,犯下不可思議的愚昧大錯。 這是我從公司一個小主管身上得到的啟發,方法一點也不特別,只不過是事前仔細預演一遍,但對已經自恃聰明的我,宛如晨鐘暮鼓,效用極大。 提早走一遍,就不怕迷路. 高鐵臺中站是一個會迷路的地方,因為有過一次迷路的經驗,我對臺中站特別緊張。 一家公司請我他們的公司年度會議演講,地點在鹿港,他們約在高鐵臺中站接我,接我的人精準的在指定地點接到我,然後熟練的開出高鐵站,再轉上快速道路,朝彰化鹿港前進。 我問他:「臺中你很熟嗎? 你常在高鐵臺中站出入嗎? 」他回答:「我在臺北工作,這是第一次來高鐵臺中站接人。

  4. 4 天前 · 行為心理學家羅伯特.席爾迪尼在其著作《影響力》中列出5個引發好感的根本原因: 外表魅力、相似性、恭維(讚美)、接觸與合作、條件反射和關聯 。 外表魅力和相似性如何影響好感度? 《影響力》一書中指出對於好看的人們,我們會不由自主的給出好感,這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應(halo effect)」,意思是說,某人的其中一項正面特質,會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著,我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質,例如才華、善良、誠實、值得信賴等等,儘管我們對這個人還所知不深,就立刻給予好感了。 話雖如此,並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業,那麼,保險業務員可以怎麼做呢?

  5. 4 天前 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 隨著保險行業近年的發展,社會大眾除了對保險有愈來愈正確的認知,對保險業務員也不再有如過往這麼多的偏見,這也使得更多人願意將這份工作視為職涯發展的選項之一,甚至主動投入保險業。 因此,我深信每一個進入保險行業的人,都是懷抱著理想與夢想,期望成功發展,絕對不是為失敗而來,然而卻仍有不少業務員一直無法在保險業創造亮麗成績,無法在這個平臺上發光發熱,總是平淡度過,甚至鎩羽而歸,甚是可惜。 探究其中原因固然不一而足,但我認為一個業務員無法在行業成功,往往是因為深陷3個迷思之中而不自知: 面對困難的迷思——是自己的事,還是別人的事?

  6. 4 天前 · 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好/謝謝/可以/不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸,儘管對方談吐有禮,卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係,卻總是難以得到更深入的回應,在當時,「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在,挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。 幾年前,邱慧敏記得該名客戶的子女準備要考大學,因此傳了一份嚴謹有趣的選系/校攻略給對方,並且留言道:「 太太, (女兒名)是不是今年要考大學了,現在的課綱有點複雜,挑學校也一點都不簡單,我剛好有一個手冊,提供給您參考,希望有一些小小的幫助! 沒有多久,客戶回傳兩個字:「好啊!

  7. 4 天前 · 在國際龍獎IDA百人團隊、新加坡友邦保險財務顧問公司AAG集團執行董事葉舜仁的團隊裡,對於培育學生人才有著一套相當紮實的系統:「大學實習生計畫」。 這個計畫能讓大學生對於AAG團隊以及壽險業有更深的理解,從中思考壽險業是不是適合自己發展的領域,團隊也能夠藉此計畫篩選出適合於團隊發展的人才。 長年下來,AAG團隊受益於大學實習生計畫得到豐碩的成果,2023年有超過200人達標國際龍獎IDA,當中有45%的背景是學生出身,更有約20人目前還擁有在籍的學生身分。 葉舜仁指出,在學生團體當中,每一個人的背景其實大不相同,多數人擁有的條件和資源其實很一般,少數人更是連一般的條件及資源都沒有,但是在大學實習生計畫這樣的平臺當中,不但能讓這一群孩子認識到保險,還有機會讓他們達到令人刮目相看的成就。

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