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聯絡我們、住宅客戶服務 | 香港寬頻 HKBN. 香港寬頻提供優質的客戶服務，令客戶稱心滿意。. 歡迎透過客戶自助查詢系統及其他聯絡方法與我們聯絡。.
客戶服務熱線. 香港寬頻竭誠為你提供最優質及全面的服務，如閣下遇到任何有關賬項查詢、使用方法、服務收費或其他服務資料，歡迎致電服務熱線，客戶服務專員將盡力提供協助。. 服務熱線：2926 1234. 星期一至星期五；早上九時至晚上六時；星期六、日及 ...
客戶可以透過不同途徑聯絡我們，包括客戶服務熱線、電郵、即時網上客戶查詢，My HKBN手機應用程式或親臨香港寬頻專門店，隨時查詢各類有關網絡技術及連接、個人帳戶資料等問題，有關服務質素及回應效率均設有嚴謹的指引。
其實在下列HKBN熱線/HK Broadband 電話當中，最快真人接聽的通常都是銷售熱線，只需致電 3498 3498，然後按【1】就可以了。 但想從HKBN熱線尋找技術支援、查詢帳單服務就顯得較為困難，似乎必須要先在複雜的電話系統中登入，才可以選擇其他服務。 1. 24小時香港寬頻客户服務熱線： 電話號碼：致電 128100 後 按【1】選擇廣東話： 按 【1】現有客戶，請輸入7位數字香港身份證登記號碼（包括括弧內號碼，英文字用【*】代替）或 9位數字的帳戶號碼，完成後按 【#】 按 【2】選購新服務，按 【1】 選擇廣東話，***【真人接聽】***
由2020年9月1日起，IDD 009 客戶服務熱線的服務時間會更改為星期一至五上午9時至下午6時；星期六、日及公眾假期休息。 由2020年8月1日起，部份主要國家或地區的IDD009優惠收費將有所調整 (只適用於指定的優惠收費計劃) 。
客戶服務綜合熱線. 個人客戶服務綜合熱線 1000. 所有使用 now 寬頻電視、網上行、eye多媒睇及家居固網服務的個人客戶，只需要撥打1000，即可以獲得一站式客戶服務及支援。 商業客戶服務專線 10088. 商業網上行、IDD 0060、固網通訊服務、企業方案及now 寬頻電視的商業客戶，可透過10088快捷地查詢及處理賬戶。 1O1O個人客戶服務熱線 28881010. 1O1O個人客戶可致電 2888 1010，即可獲得客戶服務及支援。 1O1O 商業客戶服務專線 2304 1010. 1O1O 商業客戶服務可致電 2304 1010，快捷地查詢及處理賬戶。 csl客戶服務熱線 2512 3123. csl 的個人及商業客戶可致電 2512 3123，即可獲得客戶服務及支援。
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如果問題1 至3 的所有檢查都正常，並且 WAN 指示燈仍然熄滅，我該怎麼辦？. 應處於穩定綠燈狀態，並嘗試將電腦連接到互聯網。. 如果未能接上互聯網，請拔出主機WAN 接口的 LAN網絡線，然後將它直接連接電腦再檢查是否可接上互聯網，如果您仍然未能接上 ...
2020年6月17日 · 為了大家方便接駁到客戶服務主任和避免浪費太多的時間。小編幫大家整合了一個表格關於寬頻公司的客戶服務真人對話按鍵捷徑，但最後客戶服務主任多少才聽電話，要視乎寬頻公司的人手安排囉。
