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2 天前 · 17年前，我在機緣巧合之下做了一個法拉利俱樂部的保險規劃。 當時，我們要去歐洲旅行，預計先把汽車運到西班牙，接著再開車往義大利行進，一路欣賞沿途風光，最後再參訪仰慕已久的法拉利製作工廠。 一路上，我們經過了6個國家，我們需要保單來保護自己和車子，所以我藉此機會幫所有的法拉利俱樂部的成員設計保單，包括醫療險、壽險、車險等等，確保一路上發生的所有風險能得到保障。 這是一份特製的保單，對吧？ 顯然客戶必須透過專業的保險業務員，才能滿足自己在旅途上的各種規劃。 這可不是透過網路敲敲鍵盤、點擊滑鼠，就可以達到的保障程度。 我的意思是，如果保險業務員想要在未來有更多的發展，就要把自己培養成一個能夠充分理解客戶需求，並且對症下藥的醫生。
2 天前 · 2024 年 6 月 1 日. 17. 0. 人們傾向接觸熟悉的事物，更對曾經合作過的人們有好感。 究竟業務員該如何在接觸過程中增加熟悉度，在保險銷售的裡搭建「合作關係」？ 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好／謝謝／可以／不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸，儘管對方談吐有禮，卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係，卻總是難以得到更深入的回應，在當時，「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在，挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。
2 天前 · 2024 年 6 月 1 日. 16. 0. 夜晚的公園，時能看見慢跑者的身影，他們往往戴著耳機，用音樂幫助維持節奏，又或者是聽一些podcast或廣播節目。 三商美邦人壽15020通訊處業務經理陳沅昇也是他們之中的一員，但與其他人不同的是，他這時戴著耳機所聽的，往往是自己所錄下的法律條文學習錄音檔。 多年來，他一直利用著零碎的時間，或是開車、或是慢跑時，一心二用地學習。 當然更多的時候，他會坐在書桌或電腦桌前，學習、背誦著許多人看一眼就感到昏昏欲睡的專業知識，包括法律、稅務、財務以及許多勞資相關的條文。 陳沅昇本來就是喜歡學習的人，有時還會因為覺得所學習的內容不夠牢固而感到有些焦慮。
2 天前 · 總是喜歡被讚美的，即使有些人面對讚美會感到不好意思，也並不代表他們對讚美反感；同樣的，人總是喜歡聽到好消息，一個常能帶來好消息，或者分享好事情的人，同樣也會受人歡迎。 因此，透過讚美與分享好消息，不但能夠讓客戶產生好感，還能夠營造出優秀的個人品牌，進而提高對客戶的 ...
2 天前 · 2024 年 6 月 1 日. 0. 16. 能為客戶提供財務規劃、幫客戶解決所有財務上的擔憂是每位保險業務員都想凸顯出的自我價值，馬來西亞豐騰理財集團董事長兼執行長陳建強總結他30年的保險工作經驗：想提高生產力之前先要有全方位理財概念。 身為保險業務員，必然都會思考著生產力與銷售，但事實上在這2點之前，必須要先思考「全方位理財」這個概念與定位。 想成為能提供全方位理財的財務顧問，第一件事情就是要清楚自己的定位與所扮演的角色。 在陳建強的觀念裡，「財務顧問」這個稱謂是從3點含意綜合而成： 首先是「 揹負著代表客戶委託的責任 」。
2 天前 · 隨著保險行業近年的發展，社會大眾除了對保險有愈來愈正確的認知，對保險業務員也不再有如過往這麼多的偏見，這也使得更多人願意將這份工作視為職涯發展的選項之一，甚至主動投入保險業。 因此，我深信每一個進入保險行業的人，都是懷抱著理想與夢想，期望成功發展，絕對不是為失敗而 ...
2 天前 · 許多笨方法具有最大的效果，大多數的聰明人不屑、不肯用笨方法，所以經常在不可能犯錯的地方，犯下不可思議的愚昧大錯。這是我從公司一個小主管身上得到的啟發，方法一點也不特別，只不過是事前仔細預演一遍，但對已經自恃聰明的我，宛如晨鐘暮鼓，效用極大。
