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如何開設網上賬戶. 第1步. 於中電流動應用程式或網頁按「 登入 」，然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。 第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式，請輸入 一次性密碼 （OTP）。 第3步. 要綁定賬戶，請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料（包括 中電編賬號碼 或 香港身份證號碼 、 註冊用戶姓名 ）。 更多資訊. 綁定網上賬戶. 取消網上綁定功能. 若你於登入時遇到任何困難，請瀏覽如何 登入我的網上賬戶 。 若你需要更多資訊，請參閱 中電流動應用程式 網頁。 如有任何疑問，可透過 網上表格 或 客戶服務熱線 與我們聯絡。 在網上表格上，請選擇「 手機應用程式、網上表格及電子賬單 」。
從2022年7月開始，我們將不再預設提供郵寄賬單。 每次發出新賬單時，我們都會透過「 電子賬單提示 」以電郵通知客戶。 電子賬單 是電費單的電子版本。 你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。 好處： 快捷 ：你可以隨時隨地下載你的電費單，同時避免因郵遞而可能引致賬單延誤。 方便： 當你的電子賬單發出後，你會收到相關提示。 環保 ：減少使用紙張可減低碳足跡，減少浪費為環保出一分力！ 獎賞 ：可瀏覽最新優惠、推廣資訊及節能貼士。 繳交你的首期賬單. 我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。
客戶可透過一站式網上平台隨時隨地申請供電及轉名服務，只需三個步驟即可自行辦理，請即按此辦理網上申請。 請預早最少3個工作天前辦理，以確保你的申請能依時處理。 申請供電及轉名需要提供的文件. 辦理申請時需要準備的文件。 查看申請進度. 如你曾申請供電及轉名、負荷變更、自動轉賬 、可再生能源上網電價或終止賬戶，你可於網上查看申請進度。 申請負荷變更的詳情。 終止賬戶. 了解辦理終止賬戶的方法。 賬戶被自動終止. 了解自動終止賬戶的原因及其後的處理及安排。 何時收到賬戶總結單. 了解何時才會收到賬戶總結單。 申請退還按金. 所需文件以及不同的退還按金申請途徑。 網上查看申請進度。 了解導致賬戶自動終止的原因，以及何時可申請退回按金。
如何申請. 中電流動應用程式. 登入 中電流動應用程式. 按「 個人檔案 」 按「 申請／更改電子賬單提示 」 網上表格. 填寫 網上表格. 遞交你的申請. 電話. 請致電 客戶服務熱線 。 當你致電時請準備電費單上的編賬號碼。 客戶服務中心. 可於營業時間內到我們的 客戶服務中心 辦理。 下一步. 當你成功申請電子賬單後，每次有新賬單發出時，你會收到由 clpebill@mail.clp.com.hk 發出的電子賬單提示。 如何閱讀電子賬單提示. 以上資料對你有幫助？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。
銀通會員銀行 繳費靈 你只需在任何一個繳費靈終端機開立繳費靈戶口，再登入繳費靈手機應用程式，作首次賬單登記，即可透過以下途徑繳付電費。
如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶， 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式，按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。
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