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2023年6月1日 · 打開電視，飲品廣告往往是顯示闔家同樂、親朋好友一同暢飲的氛圍；又或是喝了可以變瘦、變美，簡單來說就是讓人們「追求快樂、逃避痛苦」，所有產品幾乎皆是如此。 就如同昆蟲有趨光性，人們也會本能地想要往好的、明亮的方向前進，同時逃避痛苦與風險。 安聯人壽銓鼎通訊處業務經理張栥綺表示，客戶的痛點，也就是其最在意的事，其實也就可以用「趨吉避凶」這4個字來概括。 保險業務員要是能提供一個讓客戶完成夢想、解決擔憂的方案或是規劃，自然能命中目標，也是成交的不二法門。 尋找客戶痛點，從當朋友開始.
2020年10月1日 · 以小孩看電視為例，利用遙控器開電視的動作可以透過模仿習得，但他選台的過程則帶有自己的想法，利用過往的經驗加上思考，最後才選定了喜愛的節目。 也就是說，學習能得到更深一層的知識，進而激發創造的可能性。 所以，當夥伴在仿效績優業務人員時，若只模仿表皮不過是囫圇吞棗，要透過用心思考的學習，才能真正成長與進步。 見賢思齊，仿效優秀主管為榜樣. 張奇仁在保險業是從基礎的業務人員開始做起，一步一步向上晉升到經理，透過模仿與學習優秀主管，逐漸累積豐富的管理作法。 早先張奇仁所在的單位是專招長鴻通訊處，主管為許月霞經理，她是一位相當願意給新人機會的主管，團隊氛圍相當樂於培養新人，夥伴加入團隊不到3個月就有獲取表現的機會，像是主持、演講專題等。
2021年2月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2021 年 2 月 1 日. 0. 1404. 觀察非語言訊息的好處是，這些常常是不自覺流露出的神情或是動作，難以遮掩，所以真實性會比較高。 然而，非語言訊息透露出的資訊有時候也相當片面，並不全然非黑即白，需要結合當下情境與觀察對象的狀態才能做出更準確的評斷。 許多心理學相關研究指出，相較於說話內容，肢體動作、神情、語調等透露出的資訊更多也更準確。 早在1967年，美國加州大學的心理學家麥拉賓（Albert Mehrabian）就指出，情緒訊息只有一小部分是由語言來傳達。 根據實驗結果，只有7％來自話語（語言訊號），38％取決於聲調（近語言訊號），而有55％取決於肢體動作（非語言訊號）。
2023年7月1日 · 像是擔任工作人員，或是贊助摸彩環節的大型獎項（液晶電視 ）等，有機會認識到平時較不易接觸到的客戶。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第411期 SHARE Facebook Twitter 上一篇文章 理賠危機應對處理，是 ...
2020年6月1日 · - 2020 年 6 月 1 日. 0. 9352. 一、人生圖──3大階段、4大問題. 當業務人員創造出自己的銷售SOP後，銷售就是一件很自然的事情。 業務人員可以運用「人生圖──3大階段、4大問題」，闡述每個人都會面臨到的人生3大階段及4大風險，用這樣的概念讓客戶知道自己為何需要購買保險？ 透過互動瞭解客戶的恐懼，業務人員所提供的建議就是解決方案。 人生3大階段. 階段1被撫養期. 從一出生到踏入職場前，建議先規劃醫療保障與基礎保障，因為年紀輕、體況佳，保費是相對便宜。 更重要的是，基礎保障就像人生的防護網，愈早擁有愈好。 階段2奮鬥期. 進入社會開始獨立後，大多都會歷經結婚、生小孩、買房子等人生階段。
2022年11月3日 · 1325. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。 而參與活動這樣的方式實行一段時間、累積一定客源後，就可以開始執行轉介紹的環節，轉介紹是更有效益開發高資產客戶的方式。
2022年3月1日 · 2022 年 3 月 1 日. 0. 700. 雖然成功的案例並沒有辦法完全被複製，但是基本功的養成卻可以被複製，箇中最大關鍵在於「意願」而非能力。 「基本功，其實與本身的能力和條件並沒有完全直接的關聯。 」富邦人壽高仲通訊處處經理謝仲談到，稱為基本功的事情，其實代表著每一個人只要有「意願」就可以做得到，並不侷限於擁有哪些特定的學經歷或資質條件的人才能夠做得好。 意願源自於瞭解定位，進而知道要往哪些方向努力. 每一個人踏入保險業都有著不同的目的，有的人是為了更佳的收入、有的人則是為了時間上可以自由安排，或是希望藉由業務拓展人脈。 謝仲覺得，當對未來感到迷惘時，必須重新思考自己是為何而來，這也意味著工作定位的重要性，知道要做什麼能夠幫助自己定位的事情，才能知道自己要往哪些方向努力、前進。
