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2020年12月1日 · 一、傾聽的力量，讓客戶信任你. 謝素玲認為一場讓客戶喜歡上你的完美面談，「傾聽」是業務人員很重要的能力，若客戶講8句話，那業務人員講2句話、甚至1句就好，因為每個人最熱衷的話題都是「自己」。. 謝素玲自認為是很有好奇心的人，想瞭解每一位客戶 ...
2020年10月1日 · 模仿與學習的最大區別，是前者不帶有主觀想法，後者則帶自身的意識。以小孩看電視為例，利用遙控器開電視的動作可以透過模仿習得，但他選台的過程則帶有自己的想法，利用過往的經驗加上思考，最後才選定了喜愛的節目。
2024年4月1日 · 例如，當我想見某些客戶時，我會舉辦一個沙龍或工作坊，並做出公開的宣告，將信件寄給客戶們；又或者當我想見某些比較親密、輩分相近的客戶時，我會直接傳訊息邀約，對方才不會感覺太疏遠。
2020年12月1日 · 本期特別企劃，分別採訪2位有20年經驗的頂尖業務人員，探討他們如何讓客戶期待並想見自己？ 成功獲得與客戶下次見面的金鑰 厲害的業務人員，會化「主動」為「被動」
2023年6月1日 · 打開電視，飲品廣告往往是顯示闔家同樂、親朋好友一同暢飲的氛圍；又或是喝了可以變瘦、變美，簡單來說就是讓人們「追求快樂、逃避痛苦」，所有產品幾乎皆是如此。
2022年11月1日 · 如果我們定位好想做的事，那就會比較有耐心的打好根基，在執行過程中便不會浮躁，也不會短視近利，因為我們深知這些過程與基礎是成功的必經之路，會願意穩紮穩打地踏穩每一步，實際作為便能腳踏實地、忍辱負重，甚至會精益求精、無謂困難，身感逆風 ...
2020年2月1日 · 讓自己的選擇成為正確：像樣. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考 ...
